Ассистент руководителя / Бизнес-ассистент

1) Административная поддержка:

• Управление рабочим календарем: планирование встреч, совещаний, командировок.
• Протоколирование собраний (фиксация решений, сроков и ответственных).
• Публикация приказов, решений и контроль их доведения до отделов.
• Подготовка договоров, согласование с юристами.
• Подготовка презентаций для инвесторов / акционеров.
• Коммуникация с акционерами: фильтрация запросов, подготовка ответов.
• Администрирование офиса совместно с офис-менеджером.
• Поиск под запрос: информации, подрядчиков, приложений, инструментов.
• Выполнение личных поручений.

2) Контроль и мониторинг исполнения задач:

• Контроль выполнения тактических и стратегических задач по отделам (через Битрикс24, Google Таблицы, рабочие чаты).
• Подготовка еженедельных / ежемесячных отчетов.
• Управление проектами (запуск новых кафе, внедрение IT-систем).

3) Аналитика и оптимизация процессов:

• Анализ текущих бизнес-процессов, выявление узких мест.
• Разработка / доработка регламентов, инструкций, шаблонов документов.
• Автоматизация рутинных операций (внедрение цифровых инструментов).
• Внедрение AI-инструментов для анализа данных (ChatGPT для отчетов, Power BI для визуализации).

4) Коммуникации и представительство:

• Замещение CEO на оперативных совещаниях.
• Взаимодействие с внешними партнерами (поставщики, консультанты, юристы).
• Разбор почты и рабочих запросов.
• Управление лояльностью топ-менеджеров: Организация обратной связи, помощь в постановке их KPI.
• Организация мероприятий.
• Опросы сотрудников.

5) Стратегическая поддержка:

• Подготовка аналитических материалов для принятия решений (бенчмаркинг, SWOT-анализ).
• Участие в разработке бюджетов и KPI отделов.
• Мониторинг рыночных трендов в HoReCa (конкуренты, новые технологии).

Требования:

Образование и опыт:

• Профильное образование (менеджмент, экономика, MBA — преимущество).
• Опыт работы от 1-го года: бизнес-ассистент, project-менеджер, ассистент руководителя, офис-менеджер, управляющий в компаниях сферы HoReCa, розницы или FMCG.

Навыки:

• Продвинутый уровень: Excel, Google Таблицы, PowerPoint, CRM-системы, Trello / Asana, Mind-map.
• Английский язык (минимум А2).

Личные качества:

• Аналитический склад ума, умение работать с большими объемами данных.
• Проактивность, готовность брать ответственность.
• Стрессоустойчивость (работа в режиме многозадачности).
• Навык и опыт публичных выступлений / презентаций.
• Грамотная письменная и устная речь.

Условия:

• Зарплата: Оклад 130.000 руб. + ежемесячная премия по KPI до 20.000 руб. + ежеквартальная премия по KPI до 30.000 руб.
• График: 5/2, командировки.

• Трудоустройство по ТК РФ.

• Соцпакет: Корпоративное обучение, питание, связь, транспортная карта, ЛМК.
• Перспективы: Рост до позиции топ-менеджмента, заместителя директора или руководителя направления.

• Корпоративные мероприятия для сотрудников.