Чем предстоит заниматься:
-
Бизнес-планирование и реализация бизнес-плана по направлению деятельности поддержка и развитие сервисом 1С;
- Руководство проектными командами, линиями технической поддержки, проведение отчетных совещаний/статусных встреч;
- Линейное руководство подчиненными, исполнение поручений и информирование руководства о ходе плановых работ, возникающих отклонениях/нарушениях установленных требований, ПБОТОС;
- Контроль исполнения производственных процессов в соответствии c реализованной моделью управления и обслуживания IT-сервисов;
- Организация и выстраивание партнерского взаимодействия с бизнесом, контроль исполнения SLA, обработка поступающих эскалаций/претензий в соответствии с требованиями СМК и ЛНД Общества, участие в разработке и реализации корректирующих действий;
- Участие во внутреннем/внешнем аудите СМК/Системы управления на соответствие стандартам ISO9001/ISO20000.
Что мы от Вас ожидаем:
- Высшее образование (техническое/экономическое/менеджмент);
-
Опыт работы в качестве руководителя ИТ отдела;
-
Опыт настройки/программирования хотя бы одного модуля систем класса ERP;
-
Опыт работы с ITIL и понимание процессных основ;
-
Знание основ трудового законодательства; знание основ проектного управления;
-
Высокие коммуникативные навыки и организаторские способности, умение убеждать и доносить свои мысли до собеседника.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Место работы: г. Красноярск, ул. Молокова, д. 37 / возможен удаленный формат работы;
- График работы: 5/2 (пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 8:00 до 17:00);
- Белая заработная плата, доход готовы обсудить на интервью, годовая премия по итогам работы, премии к профессиональным праздникам;
- ДМС, санаторно-курортное лечение;
- Развитие в компании: корпоративный университет, возможность обучения за счет компании.