NGENIX

Младший инженер службы сопровождения

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта
  • Linux
  • Техническая поддержка

Привет, мы — NGENIX — команда профессионалов, которая ежедневно делает Рунет безопасной средой для бизнеса. Нам есть что рассказать о доступности, защите и ускорении веб-приложений, ведь это то, чем мы занимаемся уже 17 лет! Слышали про UDP flood, credential stuffing, скальпинг, DNS cache poisoning? Мы такое знаем и отражаем.

Правда, защита от киберугроз — не единственная сфера нашего интереса. Мы помогаем клиентам справляться с высокими нагрузками даже в периоды больших распродаж на маркетплейсах или громких премьер в онлайн-кинотеатрах. Обеспечиваем постоянную доступность веб-ресурсов, чтобы миллионы пользователей легко взаимодействовали с сайтами и приложениями наших заказчиков.

Условия

  • Опыт работы не требуется, но приветствуется;
  • Работа в офисе в Москве, ст.м. Динамо / Петровский парк;
  • сменный график 2/2: дневная смена с 08:00 до 20:00; ночная с 20:00 до 08:00.
  • Программа обучения и наставничества первые 1,5 месяца (график 5/2);
  • Возможен переход на удаленку спустя 12 месяцев работы.

Что нужно делать

  • Мониторить работоспособность платформы и сервисов;
  • координировать работу по обращениям клиентов;
  • эскалировать инциденты и обращения инженерам уровнем выше;
  • решать технические задачи: анализ логов в различных системах и т.п.
    (Linux, Nginx, Gitlab, ClickHouse, Grafana).

Что нужно знать и уметь

  • иметь базовый опыт работы в Linux (мы используем Ubuntu);
  • понимать на уровне пользователя, как работает сеть Интернет, протоколы HTTP(S) и DNS;
  • общаться с людьми и ясно излагать мысли, как устно, так и письменно.