Обязанности:
-
Прием, регистрация и обработка поступивших в дежурную службу заявок об аварийном состоянии линий связи.
-
Передача поступивших заявок аварийным бригадам.
-
Координация действий аварийных бригад.
-
Контроль исполнения поступившей заявки.
-
Ведение отчетности на ПК
- Грамотная, четкая устная и письменная речь.
- Готовность принимать и совершать телефонные звонки.
- Знание программ Word, Excel на уровне пользователя. Работа в почтовой программе Outlook, мессенджерах WhatsApp, Telegram
- Внимательность, ответственность, исполнительность
- Рассматриваем кандидатуры без опыта, но опыт работы в Колл-центрах будет вашим преимуществом.
- Стабильная работа.
- Удобный график 4/4 (2 день, 2 ночь, 4 выходных).
- Официальное трудоустройство по ТК.
- Выплата заработной платы 2 раза в месяц.
- Оплачиваемое обучение. Во время обучения график 5/2 с 8-00 до 17-00.