Начальник отдела сервисной модели, развития мотивации и обратной связи

Начальник отдела сервисной модели, развития мотивации и обратной связи Управления профессионального развития

НАПРАВЛЕНИЕ: Профессиональное развитие федеральных государственных гражданских служащих ФНС России.

ОБРАЗОВАНИЕ: Высшее.

НАПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ: Государственное и муниципальное управление, Менеджмент, Управление персоналом, Юриспруденция.

Обязанности:

Организовывать разработку и координацию реализации мероприятий в целях популяризации образовательной культуры и повышения мотивации к профессиональному саморазвитию федеральных государственных гражданских служащих ФНС России (далее – гражданских служащих) в пределах компетенции Отдела;

· Организовывать разработку мероприятий по формированию конкурентоспособной, отвечающей современным требованиям образовательной среды в ФНС России;

· Организовывать разработку методологии и обеспечивать внедрение геймификации в процесс профессионального развития гражданских служащих;

· Разрабатывать предложения по повышению качества оказания образовательных услуг в ФНС России, требований и системы экспертной оценки образовательных программ;

· Разрабатывать систему оценки модельного и фактического уровня знаний гражданских служащих в целях организации образовательного процесса в ФНС России, участвовать в формировании и реализации траекторий профессионального развития;

· Организовывать разработку и внедрение системы внутренней оценки качества профессионального развития в ФНС России;

· Организовывать разработку и проведение образовательных проектов ФНС России, в т.ч. с участием территориальных органов ФНС России;

· Участвовать в разработке интерфейса и информационного наполнения Единой цифровой платформы управления опытом и траекторией профессионального развития федерального государственного гражданского служащего ФНС России в рамках компетенции Отдела;

· Разрабатывать предложения по внедрению на Единую цифровую платформу управления опытом и профессиональным развитием федерального государственного гражданского служащего ФНС России таргетированного отбора обучающихся, геймификации и иных методов мотивации к обучению, траекторий профессионального развития;

· Совместно со структурными подразделениями Службы определять критерии оценки эффективности образовательного процесса, осуществляемого образовательными организациями, находящимися в ведении ФНС России;

· Осуществлять изучение, обобщение и внедрение передовых методик оценки эффективности образования в ФНС России;

· Проведение исследований по вопросам потребности и качества обучения;

· Аналитика данных;

· Глубокое понимание существующих трендов в области развития и взрослых профессионалов;

· Аналитика данных.

​​​​​​​​​​​​​​Опыт работы не менее 5 лет. Управленческий опыт не менее 3 лет.

Должен знать:

- проблемы и перспективы развития государственной службы Российской Федерации;

- передовой российский и зарубежный опыт отбора, оценки, адаптации и мотивации персонала;

- технологии отбора и оценки персонала;

- принципы формирования и работы с кадровым резервом в государственном органе;

- теории мотивации и их применение для повышения эффективности управления персоналом;

- понятие кадровой стратегии и кадровой политики организации: цели, задачи, формы;

- понятие и элементы модели компетенций (профессиональных и личностных качеств);

- технологии и методы развития персонала и построения профессиональной карьеры;

- основы психологии и социологии труда;

- вопросы планирования дополнительного профессионального образования и иных мероприятий по профессиональному развитию государственных гражданских служащих;

- основы законодательства о закупках;

- вопросы подготовки кадров для государственной гражданской службы;

- вопросы планирования и организации работы по подготовке и переподготовке резерва управленческих кадров;

- вопросы планирования и организации работы по профессиональному развитию кадрового состава.

Необходимые умения:

- Умение управлять сложными проектами на всех уровнях;

- Умение четко формулировать свои мысли и уметь оформить их в тексте и слайде;

- Умение создавать, описывать и презентовать идеи и сценарии образовательных проектов;

- Умение подготовки ТЗ в разработку, сопровождение и анализ проекта.

​​​​​​​​​​​​​​- государственная гражданская служба, оформление в соответствии с 79-ФЗ;

- работа в сплоченном, дружном коллективе;

- возможность карьерного роста;

- пятидневная рабочая неделя;

- ежемесячный стабильный оклад (содержание госслужащего) и конкурентная премия;

- прикрепление к ведомственной поликлинике, санаторно-курортное лечение в ведомственных пансионатах (Ялта, Анапа, Сочи, Подмосковье, Владивосток), государственное личное страхование;

- отпуск более 30 дней в году;

- корпоративное обучение (повышение квалификации, лекции, семинары);

- корпоративные тарифы на абонементы в спортклубы;

- работа в центре Москвы: ул. Неглинная, д. 23;

- уровень заработной платы по результатам собеседования.

Дополнительно:

Информация о порядке поступления на государственную гражданскую службу, квалификационных требованиях к уровню образования, стажу государственной гражданской службы или работы по специальности, направлению подготовки и сроке приема документов для участия в конкурсе размещается на официальном сайте Федеральной налоговой службы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», рубрика «ФНС России», подрубрика «Федеральная государственная гражданская служба в ФНС России» и в федеральной государственной информационной системе «Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации»