
Lightmans
Менеджер по работе с VIP-клиентами (Туристический оператор, направление Восточная Азия)
- Индивидуальные туры
- Клиентоориентированность
- работа с VIP клиентами
- Консультирование клиентов
- Ведение переписки на иностранном языке
- Разработка турпродукта
- Международный туризм
Наш партнёр - компания, которая занимается организацией туров по всему миру, требуется Менеджер по работе с VIP-клиентами на направление "Восточная Азия" (Китай, Япония, Южная Корея и другие страны). Сегмент - LUX, VIP-клиенты.
Обязанности:
-
Создание туристических продуктов
-
Размещение туров на сайте компании
-
Консультирование и продажа туров (теплый и горячий трафик)
-
Ведение данных и отчетов в CRM
-
Подбор и бронирование отелей, авиабилетов и трансфера по направлению Восточная Азия (Ю. Корея, Китай, Япония)
-
Своевременное реагирование и поддержание контакта с клиентами
-
Оформление договоров и работа с документами
- Обучение и поддержание актуальных знаний по туристической сфере
- Возможны командировки (не более 2-х раз за год)
Требования:
-
Опыт работы от трех лет в аналогичной должности
-
Опыт работы и понимание принципов работы с VIP клиентами и сегментом Люкс
-
Владение английским языком (уровень владения - не ниже B2)
-
Будет преимуществом высшее образование по специализации: «Востоковедение», «Страноведение», «Экономика».
-
Будет преимуществом знание восточноазиатских языков (Корейский, Китайский, Японский)
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- График работы 5/2 с 10.00 до 19.00
- Работа в комфортном офисе в 5 минутах от станции метро Красные Ворота
- Уровень дохода: оклад (обсуждается индивидуально с каждым кандидатом) + % от продаж