Югра-Экология

Ведущий специалист отдела по работе с потребителями

От 72 000 RUR
  • Сургут
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Пользователь ПК
  • Точность и внимательность к деталям
  • Заключение договоров
  • Деловая переписка
  • Консультирование
  • Работа с большим объемом информации
  • Работа в условиях многозадачности
  • Ответственность и пунктуальность
  • Опыт работы в 1С
  • Претензионная работа
  • Гражданское процессуальное право
  • Административное право
Обязанности:
  • Организация и осуществление работы по рассмотрению обращений граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц по вопросам, оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами.

  • Подготовка проектов писем (запросов) в органы исполнительной власти и органы местного самоуправления в пределах своей компетенции, в организации различных форм собственности.

  • Получение обращений потребителей и размещение на них ответов в установленные законодательством сроки в информационных системах Общества.

  • Прием и консультирование потребителей по заключению договоров, по оплате и начислению за коммунальную услугу по обращению с ТКО, оказание содействия по решению иных вопросов в пределах своей компетенции.

Требования:
  • Образование высшее (экономическое, юридическое) со стажем работы не менее 2 (двух) лет по специальности;

  • Опыт работы в программном комплексе 1С приветствуется;

Условия:
  • Официальное трудоустройство;
  • Соцпакет;
  • На период декретного отпуска.