Аналитик по продажам / Sales Operations Analyst

О нас и о продукте:

Оптимакрос – крупный независимый российский вендор. Разработчик системы корпоративного уровня CPM/EPM класса.

Наш продукт — универсальная платформа для оптимизационного, консолидационного, интегрированного планирования, прогнозирования, бюджетирования, управления HR, контроля выполнения KPI и других видов аналитики.

Платформа обеспечивает возможность обработки и анализа больших объемов данных, необходимых для эффективного принятия решений, а также планирования и мониторинга текущей операционной деятельности компании.

На данный момент нашими заказчиками являются более 150 российских компаний, а количество реализованных кейсов в различных отраслях экономики – более 300.

В нашу команду вливаются системные и продуктовые аналитики, программисты и тестировщики, логисты, юристы и психологи, банковские специалисты и маркетологи — профессионалы из разных сфер, каждый из которых нашел свое место и зону развития в компании.

Наши ожидания от Вас:

• Опыт работы с CRM/BPM системами от 2х лет (Bitrix24, MS Dynamics, SalesForce, BPMSoft, ELMA365) – сбор, анализ и документирований требований, разработки технических заданий, настройка, добавление нового функционала средствами nocode/lowcode, администрирование.
• Опыт работы с разрозненными данными из нескольких источников (получение, очистка, мэппинг, создание справочников, обогащение).
• Опыт разработки автоматизированной отчетности.
• Продвинутые навыки Excel (сводные таблицы, Power Pivot, Power Query).
• Понимание процессов продаж (воронка лидов, сделок, ведение клиентской базы, лидген, ключевые метрики эффективности).
• Опыт анализа и визуализации бизнес-процессов.
• Опыт подготовки обучающих материалов, презентаций, инструкций, гайдов.

Чем предстоит заниматься:

• Создание и регулярное обновление списка целевых клиентов для эффективного маркетинга и продаж.
• Обеспечение высокого качества и полноты данных в CRM системе Bitrix24 (мониторинг, корректировка, дедубликация, обогащение из внешних источников).
• Сопоставление данных между CRM и другими системами для последующей интеграции.
• Разработка технических заданий и пользовательских историй для нового функционала Bitrix24 и интеграции с внешними системами.
• Ведение и актуализация списка требований к доработкам Bitrix24.
• Администрирование, настройка и добавление нового функционала используя стандартные возможности Bitrix24.
• Поддержка пользователей по вопросам работы Bitrix24, устранение возникающих проблем.
• Сбор требований и разработка автоматизированной отчетности.
• Разработка диаграмм бизнес-процессов as is, to be.
• Подготовка обучающих материалов для пользователей (презентации, видео).

Работа у нас - это:

• Официальное трудоустройство в аккредитованной IT компании;

• Полностью удаленный формат работы;

• Прозрачная система вознаграждения и бонусы от продаж;

• Возможность соблюдать work/life balance;

• Программа Work&Life Bonus (компенсация медицинских услуг, фитнеса, рабочего оборудования, а также обучения и курсов);

• Возможность посещения внутренних митапов и неформальных мероприятий;

• Возможность обучения английскому языку;

• А самое главное – возможность расти вместе с нами, общаться с коллегами без излишних формальностей, повышать свой уровень знаний и работать в удовольствие.