
Бюро Эстейт
Специалист колл-центра
- Телефонные переговоры
- Работа с CRM
- Грамотная устная речь
- Клиентоориентированность
- Работа с возражениями
- Выявление потребностей
- Ориентация на результат
- Активные продажи
- Обучаемость
Buro Estate — агентство элитной недвижимости Москвы, работающее на рынке с 2020 года. Мы — увлеченная команда экспертов и профессионалов в сфере городской и загородной элитной недвижимости, основная задача которой — помочь клиенту найти самое главное — дом.
Благодаря глубокому пониманию рынка, высококлассному сервису и искренней вовлеченности, мы заслужили доверие и рекомендации клиентов. Наши ведущие брокеры стабильно превышают индивидуальные годовые планы. Эти впечатляющие результаты достигаются благодаря эффективному маркетингу, налаженной структуре, активным руководителям и сплоченной команде. Сейчас мы активно растем и открываем новую позицию — Специалист колл-центра.
Почему мы?
- Гибкий график — мы вам платим за клиентов, которым вы позвонили, поэтому вы сами строите свой график в зависимости от нагрузки;
- Прозрачная мотивация — у нас четко прописаны KPI и вы ежедневно можете отслеживать свой заработок;
- Обучение и структура — при входе мы даем вам понятный и простой скрип, который вам помогает эффективно работать с клиентами, а наше обучение поможет вам улучшать ваши навыки в продажах;
- Поддержка на всех этапах — руководитель и ассистент отдела продаж всегда будут на связи и помогут по любым возникающим вопросам;
- Интересный продукт — мы работаем только с премиальной недвижимостью Москвы;
- Возможность роста и развития — в дальнейшем планируем масштабировать и улучшать отдел, нам нужен будет руководитель, а сильные профессионалы смогут кратно вырасти в зарплате и работать с входящим потоком;
- Оформление по ТК после первого месяца.
Чем предстоит заниматься?
- Прозванивать наших архивных клиентов и уточнять, актуальна ли им покупка недвижимости;
- Работать по скрипту — мы за экологичные продажи, если клиенту неинтересно — прощаемся, но если клиент сомневается или думает — отрабатываем возражения;
- Соблюдать этику и нормы компании — мы работаем в премиальном сегменте, нам важен высокий сервис и индивидуальный подход.
Что нам важно:
- У вас есть опыт работы в колл-центре или в продажах в высоких чеках или с премиальным продуктом;
- Вы знаете техники продаж, умеете отрабатывать возражения, работать с холодными клиентами;
- Можете найти подход и заинтересовать любого клиента;
- У вас есть опыт работы в недвижимости — для нас это плюс;
- У вас дома тишина, есть гарнитура и ноутбук или компьютер для комфортной работы.
Если вас заинтересовала вакансия в сопроводительном письме напишите 3 главных критерия при выборе работы