Отель Солнце

Администратор (Отель Солнце)

От 50 000 RUR
  • Иркутск
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Грамотная речь
  • Английский язык
  • Пользователь ПК
  • Работа в команде
  • Грамотность
  • Shelter
  • Телефонные переговоры
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Работа с большим объемом информации
  • Работа с людьми
  • Материальная ответственность

Обязанности:

  • Встреча и заселение/выселение гостей, регистрация российских и иностранных граждан.
  • Работа с кассой, расчеты с гостями, составление ежедневных отчетов.
  • Взаимодействие со всеми подразделениями отеля.
  • Прием телефонных звонков.
  • Бронирование номеров.
  • Работа с возражениями гостей.
  • Выполнение различных просьб и пожеланий гостей (побудка ко времени; помощь в составлении маршрута по городу; заказ такси; консультация по достопримечательностям города и прочее)

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Знание английского языка.
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Знание программ Shelter, Контур.ФМС приветствуется.
  • Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость.

Условия:

  • Официальное трудоустройство, соц. пакет.
  • Сменный график работы (день/ночь, два выходных), смена - 12 часов.
  • Льготное питание.
  • Своевременная заработная плата (два раза в месяц), без задержек
  • Дружный коллектив.