Специалист по технической поддержке пользователей

• Первая линия поддержки пользователей.
• Работа в системе учета заявок HelpDesk: внесение, распределение и закрытие заявок, поступающих от пользователей.
• Запуск на согласование договоров в 1С Документооборот (по задачам Департамента IT).
• Запуск на оплату счетов в 1С ЕРП.
• Участие в составлении инструкций для пользователей компании.
• Оформление документов на выдачу и возврат ТМЦ сотрудникам компании (ПК, сим-карты, комплектующие ПК).
• Взаимодействие с сотовыми операторами по договорам корпоративной связи. Выдача сим-карт сотрудникам компании для использования корпоративной сотовой связи.
• Передача в бухгалтерию отчетных бухгалтерских документов и, в случае обнаружения ошибок, взаимодействие с поставщиками по устранению выявленных недочетов.

• Знание Excel;

• Знание 1С как пользователя, предусмотрено внутреннее обучение;

• Грамотность, внимание к деталям;

• Приветствуется знание английского языка.

• Работа в офисе, пятидневная рабочая неделя (пн-пт).
• Официальное трудоустройство.
• Полный социальный пакет.

Просьба в сопроводительном письме указывать ожидаемый уровень дохода