Главзапчасть-Автотитан24

Оператор call-центра

От 40 000 RUR
  • Красноярск
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

"ГлавЗапчасть" — Наша компания занимается продажей автозапчастей 10 лет. У нас огромная база довольных клиентов, мы продолжаем расти благодаря широкому ассортименту, индивидуальному подходу к клиентам и выстроенной логистике, которая позволяет нам осуществлять быструю доставку. Наши клиенты – СТО, автопарки, оптовые покупатели и дистрибьюторы по всей России.

Миссия компании: изменить восприятие покупки запчастей, сделав процесс минимально стрессовым и максимально приятным для нашего Клиента.

Наши ценности: Скорость. Экспертность. Надежность.

Мы ищем энергичного, общительного и целеустремленного специалиста, который не боится холодных звонков, умеет устанавливать контакт с клиентами и выявлять их потребности.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Удаленные формат работы;
  • График работы с 9:00 до 18:00 (+4 от мск; по Красноярскому времени;)
  • Зарплата: Фикс + KPI
  • Дополнительные льготы:
    • Премии за инновационные идеи;
    • Корпоративные скидки на продукцию компании.

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ ПОЗИЦИИ:

  • Обзвон потенциальных клиентов по базе;
  • Презентация компании и выявление потребностей клиента;
  • Квалификация лидов по критериям: интерес к продукту, бюджет, принятие решений;
  • Назначение встреч и передача "теплых" лидов в Отдел продаж;
  • Фиксация результатов общения в CRM;
  • Выполнение KPI по количеству звонков, встреч и качеству переданных клиентов.

МЫ РАДЫ СОТРУДНИЧАТЬ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:

  • Опыт работы в колл-центре от 6 месяцев.
  • Готовность много общаться по телефону (большая часть работы – звонки).
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Умение работать с возражениями и удерживать клиента в диалоге.
  • Базовые навыки работы с CRM-системами.

Мы успешно развиваемся и ждем любящих свою работу, готовых стать частью нашего коллектива!

Все ли вам подходит?

Подходите ли вы на эту должность?

Если на оба вопроса однозначное «да» - обязательно откликайтесь на вакансию!