Вамин Татарстан

Специалист техподдержки

60 000 - 60 000 RUR
  • Казань
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Обязанности:

- взаимодействие со смежными отделами и департаментами;

- администрирование и техническое обслуживание рабочих станций на базе ОС Windows;

- сопровождение и техническая поддержка пользователей (200+ пользователей), подготовка и установка всего ИТ оборудования для новых офисов;

- установка и настройка рабочих станций (инсталляция, тестирование и установка программного обеспечения);

- обслуживание ПК, настройка оргтехники, монтаж ЛВС и организация рабочих мест в офисах компании;

- работа с телекоммуникационными компаниями (провайдеры), ведение учета ИТ-оборудования.

- списание оборудования и создание заявок на возобновление ЗИП, передача информации в бухгалтерию.

Требования:

- среднее профессиональное или высшее;

- наличие сертификатов приветствуется.

- опыт работы от 1 года в технической поддержке. Уверенное знание ПК и офисных программ, понимание принципов работы компьютерных сетей, умение работать с системами отслеживания обращений (Help Desk),знание основ работы операционных систем Windows и Linux.

-1С: Бухгалтерия Предприятия, ЗУП, ERP, KА 2.5, MS Office, SQL;

- английский (чтение технической документации);

- ответственное отношение к своей работе. Развитые коммуникативные навыки, аналитическое мышление, навыки ведения переговоров и консультирования клиентов.

Условия:

- комфортный, светлый современный офис, все необходимое для продуктивной работы;

- график работы с 8.30 до 17.30, 5-ти дневная рабочая неделя;

- заработная плата 60 000 рублей на руки;

- оплачиваемые занятия спортом, активный дружный коллектив;

- карьерный и профессиональный рост;

- ДМС.