Азия Кредит

Специалист call-центра (со знанием Узбекского / Кыргызского / Таджикского языков)

50 000 - 50 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Консультирование клиентов по телефону
  • входящие звонки
  • исходящие звонки
  • Проведение опросов клиентов
  • проведение опросов общественного мнения
  • Продажа кредитных продуктов
  • CRM
  • Навыки продаж
  • Консультативные продажи
  • Консультирование клиентов
  • Клиентоориентированность

Обязанности:

  • Консультация клиентов по условиям займа;

  • Консультация клиентов о способах оформления / погашения займа, иные вопросы, связанные с работой компании;

  • Работа с входящими обращениями / пожеланиями клиентов;

  • Обработка входящих заявок (приглашение в один из офисов компании);

  • Фиксация полученной информации в CRM.

Требования:
  • Опыт работы в финансовой компании на схожей должности приветствуется;

  • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Internet);
  • Образование не ниже среднего;
  • Ответственность и внимательность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Грамотная русская речь
Условия:
  • Профессиональный коллектив;
  • Работа в устойчивой ко всем изменениям компании, одной из лидеров своей отрасли;
  • Доход (оклад + премии);
  • График 2/2, с 09.00 до 21.00;
  • Оформление по ТК РФ с первого дня.
  • Работа в шаговой доступности от метро в центре Москвы, м. Павелецкая.