Оператор call-центра \ Диспетчер

ООО "Доступные бытовые услуги" - это один из лидеров в области обслуживания, монтажа и продажи измерительного оборудования и бытовых услуг на территории РФ.

Наша миссия заложена в названии компании – сделать бытовые услуги доступными для людей. Мы более 5-ти лет успешно предоставляет услуги физическим и юридическим лицам, выполняя более 10 000 заказов каждый месяц.

В настоящий момент в нашу команду требуется сотрудник Сall-центра на исходящие звонки

Обязанности:

• Приём входящих обращений от клиентов;
• Консультирование и помощь в подборе нужной услуги (поверка / замена счётчиков, дополнительные услуги);
• Регистрация заявок, ведение клиентской базы (в AmoCRM, Bitrix24) ;
• Распределение заказов по районам работы (работа с расписанием в AmoCRM);
• Ведение отчетности и выполнение прочих поручений внутри отдела.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Высокоскоростной, проводной интернет
• Продвинутый пользователь компьютера, навык работы с офисными программами в AmoCRM, Bitrix24
• Умение и желание работать в команде
• Стрессоустойчивость
• Желателен опыт работы: от 1 года в телефонных переговорах.

Условия:

• Удаленная занятость, обеспечение необходимым для работы

• Режим работы 5/2
• Заработанная плата выплачивается 2 раза в месяц
• Корпоративное обучение
• Лояльное руководство и здоровая атмосфера.