Приветствуем!
Мы, Консьерж-сервис №1, дружная команда, предоставляющая профессиональный сервис премиум-уровня в разных сферах жизни. С нами надёжно, клиенты доверяют и обращаются к нам за комфортом и высоким уровнем конфиденциальности. Наша задача — выполнить запросы клиентов, от заказа продуктов на дом до бронирования персональной яхты в любой точке мира. Для клиента мы не просто находим максимально лучшее и выгодное решение, а прежде всего, обеспечиваем свободу от повседневных забот, освобождая время для главного в жизни.
Ежедневно мы работаем, исходя из принципа заботы, качества и индивидуального подхода к каждому клиенту и запросу. Мы быстро растём, появляются новые интересные задачи, в связи с чем мы ищем специалиста по визовому бронированию.
Задачи, с которыми тебе предстоит работать:
• приём и обработка заявок от клиентов по телефону, в мессенджерах и по электронной почте;
• ведение деловой переписки с нашими партнёрами;
• консультирование клиентов и предоставление им полной информации об услугах отелей;
• оформление всех необходимых документов визовой поддержки;
• внесение индивидуальных и групповых бронирований в систему отеля;
• работа с CRM-системой;
• ведение отчётности по проделанной работе.
У нас будет мэтч, если:
• ты свободно владеешь разговорным и письменным английским языком;
• имеешь схожий опыт работы от 1 года;
• коммуникабелен, искренне любишь общение с людьми и работу в команде;
• работаешь с использованием принципов самоорганизации и тайм-менеджмента;
• знаком с правилами делового этикета в общении и переписке и применяешь их в работе;
• нацелен на достижение результата;
• имеешь ПК или ноутбук и устойчивое интернет-соединение для работы.
Мы предлагаем:
• почасовую оплату с конкурентной ставкой;
• оформление через самозанятость и ИП и полностью удалённый формат сотрудничества;
• стабильный график 5/2;
• полную поддержку на период адаптации: бесплатные тренинги и обучение от ведущих специалистов;
• пакет корпоративных привилегий: скидки от наших партнёров, ДМС и психолог;
• живую корпоративную культуру с конкурсами и флешмобами;
• настоящую прозрачную и понятную дорожную карту развития, которая поможет тебе вырасти.