Торговый дом Шанкси

Специалист по настройке и сопровождению системы CRM

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 3 до 6 лет
  • Работа с большим объемом информации
  • Техническая поддержка
  • Пользователь ПК

Здравствуй наш будущий коллега!

В команду международной группы " ТехАвто" открыт набор на вакансию "Специалист по настройке и сопровождению системы CRM".

Группа компаний "ТехАвто"- это одна из самых надежных логистических компаний в Казахстане и странах СНГ. Мы работаем более 20 лет и имеем филиалы в Казахстане, России, Беларуси, Китае, Киргизии, Монголии. Наш главный приоритет- финансовая стабильность сотрудников и инновационный подход к работе, доказательством этого являются более 200 специалистов Группы компаний "ТехАвто".

Все наши сотрудники имеют официальное трудоустройство и получают "белую" зарплату без задержек.

Обязанности:

  • Внедрение и настройка AMOCRM-системы для управления клиентской базой, расписанием и аналитикой;
  • Автоматизация процессов;
  • Обеспечение технической поддержки и оперативного решения проблем;
  • Настройка телефонии;
  • Поддержка пользователей;
  • Обучение сотрудников;
  • Улучшение качества коммуникаций через CRM;
  • Создание инструкций по работе с процессами и сервисами для компании;
  • Решение технических вопросов сервисов, непосредственно связанных с процессами.
Требования:
  • Свободное владение ПК и программами (AmoCRM,телефония);
  • Опыт в аналогичной должности от 3-х лет;
  • Опыт администрирования CRM;
  • Иметь коммуникативные навыки;
  • Уметь находить необходимую информацию и анализировать её;
  • Уметь работать в режиме многозадачности.
Условия:
  • Удалённо или рассматриваем аутсорт;
  • Заработная плата -по договорённости.