
Торговый дом Шанкси
Специалист по настройке и сопровождению системы CRM
Не указана
- Работа с большим объемом информации
- Техническая поддержка
- Пользователь ПК
Здравствуй наш будущий коллега!
В команду международной группы " ТехАвто" открыт набор на вакансию "Специалист по настройке и сопровождению системы CRM".
Группа компаний "ТехАвто"- это одна из самых надежных логистических компаний в Казахстане и странах СНГ. Мы работаем более 20 лет и имеем филиалы в Казахстане, России, Беларуси, Китае, Киргизии, Монголии. Наш главный приоритет- финансовая стабильность сотрудников и инновационный подход к работе, доказательством этого являются более 200 специалистов Группы компаний "ТехАвто".
Все наши сотрудники имеют официальное трудоустройство и получают "белую" зарплату без задержек.
Обязанности:
- Внедрение и настройка AMOCRM-системы для управления клиентской базой, расписанием и аналитикой;
- Автоматизация процессов;
- Обеспечение технической поддержки и оперативного решения проблем;
- Настройка телефонии;
- Поддержка пользователей;
- Обучение сотрудников;
- Улучшение качества коммуникаций через CRM;
- Создание инструкций по работе с процессами и сервисами для компании;
- Решение технических вопросов сервисов, непосредственно связанных с процессами.
- Свободное владение ПК и программами (AmoCRM,телефония);
- Опыт в аналогичной должности от 3-х лет;
- Опыт администрирования CRM;
- Иметь коммуникативные навыки;
- Уметь находить необходимую информацию и анализировать её;
- Уметь работать в режиме многозадачности.
- Удалённо или рассматриваем аутсорт;
- Заработная плата -по договорённости.