
FINNTRAIL (ООО Финэкип)
Руководитель направления технической поддержки и системного администрирования
FINNTRAIL- успешная международная компания с сильной позицией на рынке, узнаваемым брендом, высокой динамикой роста, исключительным продуктом и большими планами на будущее. Уже более 10 лет мы создаем лучший продукт для любителей экстрима и приключений. Наша экипировка предназначена для квадроциклистов, снегоходчиков, рыбаков, туристов и всех остальных смелых и отчаянных искателей приключений. Сейчас в компании работает 200 человек, а в ассортименте имеется 250 высокотехнологичных моделей, которые успешно продаются, и которыми мы гордимся!
Мы активно растем и ищем системного и бизнес-ориентированного Руководителя направления технической поддержки и системного администрирования, который возьмет на себя ответственность за организацию эффективных бизнес-процессов работы команды.
Чем предстоит заниматься:
- Управлением функциями технической поддержки офиса, поддержки магазинов, системного администрирования, закупки ИТ-оборудования.
- Организацией эффективных бизнес-процессов работы команды (4 человека в подчинении, в 2026 расширение до 10 сотрудников).
- Стратегическим развитием инфраструктуры компании для обеспечения ее полуторакратного роста ежегодно.
- Созданием каталога услуг, согласованием и запуском SLA.
- Обеспечением максимальной непрерывности и доступности сервисов компании.
- Выстраиванием системы KPI и методов оценки деятельности подразделения.
- Внедрением инструментов для эффективного управления функциями.
- Бюджетированием и контролем бюджета.
- Развитием и мотивацией сотрудников, ИПР и дорожная карта каждого сотрудника.
Чтобы стать частью нашей команды необходимы:
- Опыт управления командой технической поддержки и/или системного администрирования от 3х лет.
- Знание методологии ITIL и понимание ITSM-подхода.
- Опыт составления каталога услуг, согласования SLA с бизнесом.
- Опыт внедрения процессов ИТ-поддержки в компании.
- Общее понимание организации и основных компонентов локальной и облачной ИТ-инфраструктуры (сервера, сети, сервисы).
- Опыт ведения инфраструктурных проектов.
- Опыт работы с розничными магазинами будет преимуществом.
Условия работы:
- Официальное трудоустройство и конкурентный уровень дохода.
- Работа в офисе, в графике 5/2.
- Программа ДМС (после ИС).
- Скидка 50% на продукцию FINNTRAIL (после ИС).
- 50% компенсация тренингов, курсов и конференций
(после ИС). - 35 000 ₽ на продукцию FINNTRAIL (после 1 года работы).
- 70% компенсация стоимости абонемента в фитнес-клуб.
- Современный ноутбук в личное пользование.
- Крутые командные тимбилдинги.
- Гибкое начало рабочего дня.
- Бесплатные полезные завтраки.
- Поддержка сотрудников в трудной жизненной ситуации.
- Теплый паркинг за счет Компании.
И еще для Вас мы подготовили:
- Гарантированный рост заработной платы.
- Дружелюбную, рабочую обстановку.
- А также: Развитую корпоративную культуру, фруктовые понедельники, ароматный чай и кофе с вкусными сладостями, зоны отдыха и многое другое.
ГЛАВНАЯ ЦЕННОСТЬ НАШЕЙ КОМПАНИИ — ЭТО ЛЮДИ!