Аккаунт-менеджер

Что вас ждет:

Ты — тот, кто умеет находить общий язык с людьми и видеть ценность в каждом взаимодействии? Тогда мы ищем именно тебя!

Что мы предлагаем:

Работу в крупном digital-агентстве, которое реализует крупные B2C и B2B проекты.

Интересные и разнообразные задачи, которые помогут развить твои навыки в области продаж и клиентского сервиса.

Конкурентоспособную зарплату и систему бонусов за достижения.

График работы: 5/2 (с 9 до 18, с 10 до 19 МСК)

Основные задачи:

В этой роли вам предстоит устанавливать и поддерживать отношения с клиентами через звонки и переписки, обеспечивая высокий уровень сервиса и удовлетворенности.

Участие в разработке проектов по продвижению, сотрудничая с клиентами для создания эффективных стратегий. Важной частью вашей работы станет взаимодействие с командой для соблюдения сроков, качества и бюджета, в то время как рутинные задачи будет выполнять операционщик.

Активное участие в достижении ежемесячного плана по сделкам, анализируя и оптимизируя подходы к продажам для повышения их эффективности.

Оценка удовлетворенности клиентов и разработка рекомендаций по улучшению сервиса.

Также предстоит работать с "спящими" контактами для их повторного вовлечения и вести CRM-систему, обновляя данные и готовя регулярные отчеты.

Что мы ждем от тебя:

Опыт работы в продажах или клиентском обслуживании будет твоим преимуществом.

Понимание процессов работы с рекламными источниками желателен.

Грамотная устная и письменная речь.

Клиентоориентированность, умение чувствовать, любить и понимать клиента.

Стремление к развитию и желание работать на результат.

Умение и желание работать как в команде, так и самостоятельно.

Навыки работы с MS Office, CRM-системами (желательно, но не обязательно).

Открытость к обучению и новым знаниям.

Здоровый перфекционизм, аккуратность, ответственность, самостоятельность, быстрая обучаемость

Компьютер, гарнитура и интернет для комфортной работы

Почему стоит выбрать нас? Мы ценим каждого своего сотрудника и создаем условия для его профессионального роста. У нас дружелюбная атмосфера, где каждый может внести свой вклад в общее дело. Если ты готов развиваться вместе с нами и достигать новых высот, присоединяйся к нашей команде и стань частью успешной истории!