
Евродент
Менеджер по работе с клиентами
- Телефонные переговоры
- Сопровождение клиентов
- Клиентоориентированность
- Работа с возражениями
- Консультирование клиентов
- Работа с клиентами
Обязанности:
— предоставление пациентам информации о работе клиники, предлагаемых услугах, расписании и специализации врачей;
— составление и презентация финансового плана на основе разработанного лечащим врачом плана лечения;
— помощь в подборе условий оплаты, составлении графика платежей, использовании выгодных акций;
— контроль за правильным оформлением необходимых документов (например, договора, рассрочки платежей или справок для налогового вычета);
— контроль соблюдения этапов лечения, помощь в планировании визитов к врачам и записи к специалистам в удобные даты и время;
— посредничество между пациентом и врачом при возникновении спорных ситуаций;
— создание для пациента благоприятной психологической обстановки в клинике.
❔Требования:
— Среднее-профессиональное/высшее образование (медицинское образование приветствуется, особенно если у Вас был опыт работы ассистентом стоматолога);
— Желателен, но не обязателен опыт работы в стоматологии/клинике другой специализации на позиции куратора/администратора;
— Ищем кандидата, который сможет найти общий язык с любым пациентом, который обладает стрессоустойчивостью и желанием помочь людям
❔Условия:
— График сменный с 10:00 до 20:00 (в основном 5/2, но по договоренности возможен другой график)
— Заработная плата начинается от 90.000₽ (все обсуждается индивидуально на собеседовании)
❔О компании:
— Наша стоматология работает уже на протяжении 30-ти лет. Наши пациенты доверяют нам за профессионализм врачей и высокий уровень сервиса.
Каждые полгода проводим мероприятия для сплочение коллектива и разгрузки после продуктивной работы.
Мы всегда открыты к предложениям и новым идеям. Если вы придете к нам и проявите инициативу со свежей идеей - мы обязательно вас поддержим!
Если вы ищете работу, где сможете развиваться и каждый день учиться чему-то новому - welcome!