Евродент

Менеджер по работе с клиентами

От 90 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Сопровождение клиентов
  • Клиентоориентированность
  • Работа с возражениями
  • Консультирование клиентов
  • Работа с клиентами

Обязанности:

предоставление пациентам информации о работе клиники, предлагаемых услугах, расписании и специализации врачей;

— составление и презентация финансового плана на основе разработанного лечащим врачом плана лечения;

— помощь в подборе условий оплаты, составлении графика платежей, использовании выгодных акций;

— контроль за правильным оформлением необходимых документов (например, договора, рассрочки платежей или справок для налогового вычета);

— контроль соблюдения этапов лечения, помощь в планировании визитов к врачам и записи к специалистам в удобные даты и время;

— посредничество между пациентом и врачом при возникновении спорных ситуаций;

— создание для пациента благоприятной психологической обстановки в клинике.

Требования:

Среднее-профессиональное/высшее образование (медицинское образование приветствуется, особенно если у Вас был опыт работы ассистентом стоматолога);

— Желателен, но не обязателен опыт работы в стоматологии/клинике другой специализации на позиции куратора/администратора;

— Ищем кандидата, который сможет найти общий язык с любым пациентом, который обладает стрессоустойчивостью и желанием помочь людям

Условия:

График сменный с 10:00 до 20:00 (в основном 5/2, но по договоренности возможен другой график)

— Заработная плата начинается от 90.000₽ (все обсуждается индивидуально на собеседовании)

О компании:

Наша стоматология работает уже на протяжении 30-ти лет. Наши пациенты доверяют нам за профессионализм врачей и высокий уровень сервиса.

Каждые полгода проводим мероприятия для сплочение коллектива и разгрузки после продуктивной работы.

Мы всегда открыты к предложениям и новым идеям. Если вы придете к нам и проявите инициативу со свежей идеей - мы обязательно вас поддержим!

Если вы ищете работу, где сможете развиваться и каждый день учиться чему-то новому - welcome!