Менеджер по обслуживанию клиентов

Мы — Paylate, инновационный сервис, который переворачивает представления о финансах, позволяя оплачивать товары и услуги в рассрочку как на онлайн-, так и на офлайн-платформах.

С момента нашего основания в 2012 году мы активно расширяемся и завоевываем доверие клиентов, поддерживая крепкие партнерские отношения с Finstar Financial Group.

На сегодняшний день наши продукты помогают более 3000 партнерам, включая такие гиганты, как Аэрофлот, Ozon Travel, Hoff, Tele2 и Аскона, улучшать свое предложение для клиентов.

Обязанности:

• Входящая линия, консультирование клиентов по телефону, в чате.
• Осуществление исходящих звонков.
• Обработка оформленных кредитных заявок.

• Желание работать и развиваться в направлении клиентского сервиса: обслуживание, консультирование, сопровождение.
• Опытный пользователь ПК.
• Грамотная и четкая речь.

• Оформление по ТК РФ.
• График работы 2/2 с 9:00-21:00
• ДМС включая стоматологию.
• Старт карьеры для начинающих специалистов и развитие для сотрудников с опытом.
• Молодой, дружный коллектив.
• Корпоративное обучение и профессиональные тренинги.
• Возможность профессионального, карьерного (как горизонтального, так и вертикального) и финансового роста в компании.
• Место работы - г. Тверь, улица Двор Пролетарки, д.7.ТЦ Морозовский.
• Корпоративная скидка на обеды.
• Оплачиваемое обучение с наставником в течение нескольких дней для ввода в должность.