Shepsi River Village

Администратор службы гостевого сервиса

От 50 000 RUR
  • Краснодар
  • Полная занятость
  • Гибкий график
  • От 1 года до 3 лет
  • Кассовые операции
  • Стандарты гостеприимства
  • Ведение отчетности
  • гибкость
  • Гостиницы
  • Работа в команде
  • Урегулирование конфликтов
  • Грамотная речь

Требуется администратор с 1 мая по 30 сентября. Стажировка - 1 месяц с окладом в 40 000р.

Обязанности:

  • Прием и размещение Гостей;
  • Осуществление наличного и безналичного расчета с Гостями;
  • Предоставление Гостям информации обо всех видах услуг, предоставляемых в Отеле;
  • Обработка и оформление документов для государственных органов миграционного учета;
  • Ведение кассовой документации;
  • Прием телефонных звонков, консультирование;
  • Решение конфликтных ситуаций с Гостями;
  • Подготовка внутренней отчетности по службе;
  • Работа в программах Traveline и Yclients;
  • Контроль проведения мероприятий для гостей.
Требования:
  • Желателен опыт работы в аналогичной должности, знание профильных программ и стандартов работы в сфере гостеприимства;
  • Коммуникабельность, ответственность, исполнительность.
Условия:
  • Двухразовое питание от работодателя;
  • ЗП выплачивается стабильно два раза в месяц;
  • Сменный график;
  • Форма от работодателя;
  • Проживание.