Специалист контроля качества работы отделов продаж
Группе компаний "ЮгСтройИнвест" - лидеру жилищного строительства Юга России, требуется:
-
в отдел маркетинга — специалист контроля качества работы отделов продаж — человек уверенный в своих силах, многозадачный, ответственный в выполнении поставленных задач и соблюдении дедлайнов.
Обязанности:
-
контроль качества звонков и переговоров с клиентами на соответствие регламентам и правилам общения согласно принятому чек-листу;
-
отработка скриптов посредством звонков потенциальным клиентам;
-
отработка и ведение отчетности по CRM;
-
контроль за выполнением стандартов работы в amoCRM;
-
разработка и внедрение регламентов, скриптов для улучшения качества переговорного процесса.
Что мы хотим увидеть:
-
ответственность, обучаемость, готовность к большому объёму работы в монотонном режиме
Будет преимуществом :
-
опыт продаж;
-
опыт работы оператором call центра;
-
опыт работы с amoCRM
Условия:
-
Работа в офисе застройщика
-
Полный день