Инженер по сопровождению программного обеспечения

обнаружение, выявление ошибок и недочетов в ПО и взаимодействие с разработчиком по их устранению;

- анализ отзывов пользователей для определения возможностей улучшения и разработки новых функций;

- предоставление технической поддержки внутренним командам и внешним клиентам, помощь в решении технических проблем;

- участие в процессе тестирования для обеспечения стабильности и эффективности обновлений и исправлений;

- взаимодействие с командами разработки для понимания новых требований, внедрения изменений и передачи знаний;

- мониторинг за производительностью программного обеспечения и работа над его оптимизацией для улучшения производительности и надежности.

Требования:

- Высшее образование;

- Внимательность, аналитические способности.

- Высокий уровень стрессоустойчивости.

- Умение грамотно выражать мысли устно и письменно.

- Хорошая речь без слов-паразитов, коммуникабельность.

- Уровень владения ПК – продвинутый пользователь.

- Опыт работы в системном и бизнес-анализе (понимание);

- знание DataLens и SQL будет большим плюсом.

- Опыт разработки технических заданий (приветствуется);

- Опыт участия в развитии, внедрении и интеграции информационных систем.