Специалист отдела сервиса (Оператор)

Стоматология Amber Stom в Калининграде является частью группы компаний сети DREAM TEAM COMPANY.

Клиника нового поколения, где соблюдены условия высочайшего сервиса, точечной системы лояльности для новых и постоянных пациентов.
К каждому нашему клиенту мы подбираем индивидуальное условия, где учтены все его пожелания и предпочтения.

Обязанности:

• Назначение приемов пациентам клиники по телефону;
• Составление плана приемов по расписанию врачей-стоматологов;
• Сбор и анализ обратной связи от пациентов по телефону;
• Обеспечение стабильного и эффективного уровня обслуживания пациентов стоматологии;
• Эффективное взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений стоматологии;
• Обеспечение соблюдения стандартов конфиденциальности медицинской информации.

• Опыт работы с клиентами, в сфере обслуживания или в колл-центре будет вашим преимуществом;
• Аналитический склад ума, умение быстро реагировать на нестандартные ситуации, предлагать решения по поставленным задачам;
• Отличные коммуникативные и межличностные способности;
• Опыт работы в 1С и MS Office.

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Место работы: г. Калининград пер. Кирова 6-8;
• Своевременная заработная плата – 2 раза/месяц.

Также для всех наших сотрудников доступны абсолютно бесплатные мероприятия на постоянной основе.

- Корпоративное обучение
- Корпоративный психолог. Строгая конфиденциальность соблюдается по всем стандартам работы с психологом.
- Корпоративный преподаватель английского языка.
Абсолютно не важен Ваш уровень английского языка.
- Система лояльности от BestBenefits.
- Закрытый клуб любителей книг. Клуб «Читатели».
- Чат спортивных достижений с заданиями и призами.

Постоянное обучение на всех этапах работы;

Скидка на услуги, которые предоставляет клиника для Вас и Ваших родных;

Работа с ведущими специалистами города Калиниград.