СЗРК-Питер

Клиентский менеджер / УДАЛЕННО / ОКЛАД + KPI

50 000 - 70 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

Привет! Мы — молодая, активно развивающаяся компания по продаже премиальных продуктов питания: ✅ Рыба и морепродукты шоковой заморозки ✅ Консервация премиального формата ✅ Замороженные фрукты и овощи

Наш штат — 10 сотрудников, 2 офлайн-магазина, интернет-магазин и оптовый отдел. Сейчас мы активно развиваем интернет-продажи и ищем в команду клиентского менеджера, который возьмет на себя работу с нашей действующей клиентской базой.

Наши клиенты — физические лица, которые заказывают продукцию через интернет-магазин или совершают покупки в офлайн-магазинах.

Что нужно делать?

  • Писать клиентам, предлагать персонализированные предложения, собирать предзаказы

  • Звонить клиентам, собирать обратную связь

  • Реактивировать "спящих" клиентов (база более 5000 покупателей)

  • Работать в CRM-системе, вести прозрачный учет контактов и заказов

Какие задачи перед вами стоят?

  • Помочь настроить эффективные процессы взаимодействия с клиентами

  • Показывать реальный результат за счет грамотной работы с базой

Что мы предлагаем?

  • Фиксированный оклад + % с заказов + дополнительные бонусы за реактивацию клиентов

  • Работу удаленно, с удобным графиком

  • Созвоны раз в неделю — без лишней бюрократии, только по делу

  • Прозрачная аналитика по заказам за последние 1,5 года, чтобы эффективно работать с клиентской базой

  • Возможность расти и влиять на свой доход

Кого мы ищем?

  • Человека с релевантным опытом работы в клиентском сервисе или продажах

  • Специалиста, который умеет работать с теплой базой клиентов и увеличивать повторные продажи

  • Ответственного, коммуникабельного сотрудника с желанием зарабатывать и развиваться вместе с компанией

Если вам интересно работать в динамичной компании и зарабатывать по прозрачной схеме, откликайтесь!