Специалист чат-поддержки, Ижевск

Интернет-компания Парус — российская ИТ-компания, разработчик платформы для работы на торгах приглашает в команду Специалиста чат- поддержки (без продаж).

Удалённая работа/работа по совместительству/подработка/старт карьеры.

Предусмотрена стажировка (2 недели)в офисе, по адресу: ул. Льва Толстого, 28!!!

Мы предлагаем:

• Удаленный формат работы;
• График работы: 2/2 или 2/2/3 (17:00-23:00, время Ижевск);
• Оплачиваемая стажировка.
• Мощная поддержка: с тобой будет работать наставник, который поможет тебе во всем;
• Заработная плата: оклад +KPI;
• За достижение рекордов поездка на отдых к морю за счет компании;
• Забота о сотрудниках: корпоративные мероприятия, подарки для вас и ваших детей, оплачиваемые занятия йогой и боксом.

Требования:

• Уровень владения ПК – пользователь;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Желание обучаться новому и развиваться;
• Для работы из дома: наличие ПК или ноутбука;
• Стабильный проводной, мобильный, WI-FI интернет.

Обязанности:

• консультация пользователей в чатах сайта (живочат, чат мобильного приложения);
• при необходимости совершение звонков с консультированием клиентов;
• согласование звонков для менеджеров.