Руководитель отдела обучения в КЦ

Контакт центр АльфаЛайн – динамично развивающаяся компания, основанная в 2017 году, приглашает в свою команду Руководителя отдела обучения!

Мы в поиске талантливого специалиста в области проектного обучения персонала!

Если ты знаешь, как мастерски находить подход к каждому, и готов развивать динамичную сферу образования, мы приглашаем тебя присоединиться к нашей команде.

Присоединяйся к нашему коллективу, где каждый сотрудник ценен и каждая идея имеет значение!

Обязанности:

• Разработка и внедрение стратегий обучения и развития персонала в соответствии с целями компании.
• Организация и проведение обучающих программ, семинаров и тренингов для сотрудников.
• Оценка эффективности учебных мероприятий и внесение корректив для их улучшения.
• Сотрудничество с другими отделами для выявления потребностей в обучении.
• Формирование и руководство командой обучающих специалистов.
• Подготовка отчетности и аналитики по результатам обучающих программ.

Требования:

• Высшее образование (психология, педагогика, менеджмент или смежные области).
• Опыт работы в сфере обучения и развития персонала от 3 лет, предпочтительно на руководящей позиции. Опыт работы в колл-центре будет преимуществом
• Отличные коммуникативные навыки и способность взаимодействовать с сотрудниками разных уровней.
• Знание современных методов и подходов к обучению, включая онлайн-форматы и дистанционные технологии.
• Навыки анализа и оценки результативности обучающих программ.

Предлагаем:

• Конкурентоспособную заработную плату и бонусную систему.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Удобный график работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (суббота и воскресенье – выходные)

Если вы хотите стать частью нашей команды и внести значимый вклад в развитие сотрудников, отправляйте свое резюме и сопроводительное письмо вместе с откликом на вакансию.

Мы будем рады видеть вас в нашем коллективе!