Ассистент бизнес-аналитика/Product менеджера

О компании:

М9 Group – инновационная группа компаний, занимаемся контрактным производством косметических средств (ООО «М9 ФАРМ»), созданием автоматизированных аппаратов для химпредприятий (ООО «9ИКС») и синтезируем различные наночастицы (ООО «НАЙНТЕХ»).

Об отделе:

Миссия нашего отдела – улучшить эффективность бизнеса, предлагая передовые и интуитивные решения. Мы ценим креативность, инициативу и стремление к совершенству.

Наш отдел развития (IT-отдел) продумывает бизнес-процессы, придумывает и внедряет функциональные дополнения к CRM-системе, занимается разработкой автоматизированных систем, обеспечивающих работу всех бизнес-процессов компании. Мы проектируем и внедряем цифровые решения, помогаем сотрудникам в работе с системами, устраняем ошибки и автоматизируем процессы.

Нами уже были разработаны и внедрены:

• Отдел снабжения: Инструмент для закупки и автозакупки

• Лаборатория: Редакторы для лабораторных техкарт и инструмент массового редактирования этих техкарт

• Склад: Цифровой инструмент для подсчета сырья для производства конкретного количества продукции

• и многое другое

В связи с ростом задач и расширения отдела мы ищем специалиста, который будет заниматься оптимизацией, автоматизациями, описанием и поддержанием бизнес-процессов в паре с бизнес-аналитиком (по совместительству Product менеджер).

Обязанности:

• Написание и постоянная актуализация гайдов (рабочих инструкций) для сотрудников с учетом изменений в процессах и системах;

• Отрисовка процессных схем в различных нотаций (методологиях)

• Участие в настройке и работе в CRM-системе (ERP-системе), включая разработку и тестирование автоматизаций в конструкторе системы;

• Анализ ключевых бизнес-процессов компании для выявления потенциала оптимизации и повышения эффективности;

• Проектирование бизнес-процессов и обеспечивающих их цифровых систем;

• Обеспечение технической поддержки пользователей по CRM-системе (ERP-системе) и другим цифровым инструментам, оперативный поиск и решение багов;

• Формирование и оформление технических заданий (ТЗ) для IT-отдела и других технических подразделений, участие в процессе их реализации, тестирование и внедрение разработанных решений.

Требования:

• Коммуникабельность, организованность, умение работать в команде;

• Стремление упростить и оптимизировать любые процессы, в том числе бытовые;

• Быстрая обучаемость и самообучаемость;

• Опыт написания технической документации (гайдов, ТЗ);

• Навыки схематизации;

• Системное и критическое мышление;

• Грамотное письмо

Будет плюсом:

• Опыт работы с CRM и ERP-системами (желательно CRM S2);

• Понимание процессов IT-разработки, общие знания про языки программирования;

• Обучение в Тольяттинской академии управления;

• Навыки анализа и оптимизации бизнес-процессов.

Мы предлагаем:

• Возможность участвовать в проектах по цифровизации бизнеса;

• Рост в бизнес-аналитике, операционном менеджменте, продакт-менеджменте, ручном тестировании и даже программировании;

• Дружный молодой коллектив и комфортную рабочую атмосферу;

• Официальное трудоустройство;

• Оборудованное для обеда помещение;

• Зарплата в размере 30000 руб на испытательном сроке и от 40000 до 60000 после (в зависимости от ваших успехов)

Если заинтересовала эта вакансия, присылайте резюме, и мы обязательно с вами свяжемся!