Спутниковая Компания

Менеджер клиентского отдела

От 52 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта
  • Телефонные переговоры
  • Работа с претензиями
  • Работа с жалобами клиентов
  • Работа с обращениями
  • MS Excel
  • MS Word
  • Работа с клиентами

Мы предлагаем:

  • Работу в надежной, социально ответственной компании, где каждый сотрудник для нас — это внутренний клиент, поэтому NLE создает особые условия, которые помогают чувствовать себя защищенно, уверенно в завтрашнем дне.
  • Официальное трудоустройство, соблюдение ТК РФ. Стабильный доход, выплаты всегда без задержек. В компании есть ежегодная индексация заработной платы.
  • Программу адаптации и обучения, работа с наставником на испытательном сроке.
  • Соц. пакет (ежегодный оплачиваемый отпуск, оплата больничных листков, оплата за совмещение обязанностей во время отпуска и больничного взаимозаменяемого коллеги).
  • Мы заботимся о здоровье наших сотрудников, поэтому у нас есть полис добровольного медицинского страхования.
  • Подарки на праздники сотрудникам компании и их детям.
  • Корпоративные мероприятия (тимбилдинг, профессиональные, тематические, интеллектуальные конкурсы).
  • Возможность расти горизонтально и вертикально. Развитие сотрудников- наш приоритет.
  • Финансовое вознаграждение за программу «Приведи друга».
  • Гибкий график работы: пн. – пт., c 9.00-18.00

Обязанности:

  • Обработка и решение запросов клиентов, поступающих по "горячей" телефонной линии.
  • Информирование клиентов о новинках ассортимента и маркетинговых акциях с помощью информационных рассылок.
  • Участие в разработке опросных анкет.
Требования:
  • Отличные коммуникативные навыки.
  • Дружелюбие и грамотная речь.
  • Ориентация на результат, ответственность.