Руководитель сервисной службы A-iPower: генераторы, садовая техника (м. Улица Академика Янгеля)

Компания является дочерней компанией китайской компании и имеет собственное производство оборудования A-iPower: генераторы, садовая техника, мотопомпы, мотоблоки и многое другое.

Приглашаем в команду Руководителя сервисной службы/Ведущего ​​сервисного инженера, который будет участвовать в послепродажном обслуживании продуктов компании, поэтому должен понимать наши продукты и обладать соответствующим опытом.

Нам нужен инженер, который хорошо знает характеристики нашего продукта и принцип его работы, чтобы мы могли точно определить причину неисправности и приобрести необходимые аксессуары.

Работа преимущественно в офисе!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью белая зарплата;

• Достойный уровень заработной платы: оклад 160 000р. - 200 000р. после вычета НДФЛ, т.е. на руки (зависит от уровня кандидата и согласовывается на финальном интервью);

• График работы 5/2 с 9 до 18, сб-вс выходной;

• Бесплатный обед, время которого составляет один час;

• Современный комфортабельный офис в ТЦ Selectica (м. Улица Академика Янгеля);

• Лояльность и открытость руководства.

Чем предстоит заниматься:

• Участие в открытии собственного центра послепродажного обслуживания

• Организация работы сервисной службы, взаимодействие с сервисными центрами

• Обработка поступающих запросов по з/ч от клиентов;

• Контроль за входящими платежами и отправкой з/ч по счетам;

• Контроль наличия и остатков запасных частей на центральном складе;

• Формирование заказа запчастей на производстве, в соответствии с необходимостью;

• Подбор аналогов при необходимости;

• Помощь в составление спецификаций к товарам (генераторы, газонокосилки, мойки высокого давления, мотопомпы, сварочные аппараты);

• Техническая поддержка отдела продаж и отдела маркетинга;

• Проведение тестов и испытаний новой продукции, тестирование различных режимов работы оборудования.

Пожелания к кандидату:

• Образование среднее/высшее, желательно техническое;

• Опыт работы на схожей должности от 3 лет, обязательно со схожей продукцией (садово-парковая и силовая техника), отсутствие частых смен работы;

• Уверенный пользователь ПК, знание MS Office;

• Опыт работы с диагностическим оборудованием;

• Умение работать с деталировками и технической документацией по ремонту и поиску неисправностей;

• Знание устройства, методов диагностики и ремонта электротехники и ДВС;

• Умение работать с чертежами и электрическими схемами.

• Готовность пройти онлайн-интервью (zoom) с рекрутером до приглашения на собеседование в офис!