Обязанности:
- Техническая и консультационная поддержка пользователей;
- Диагностика компьютерного оборудования и оргтехники, при необходимости отправка в ремонт;
- Подготовка, установка и настройка рабочих мест, мобильных устройств, программного обеспечения;
- Контроль наличия и замена расходных материалов;
- Взаимодействие с сотрудниками управления ИТ компании, эскалация запросов;
- Системное администрирование локальных серверов, облачных решений MS
- Решение проблем в рамках компетенций 1-ой линии технической поддержки;
- Мониторинг и управление ИТ ресурсами
- Хорошее знание семейства операционных систем Windows
- Знание и опыт работы с Microsoft 365
- Готовность к обучению
- Навыки диагностики и решения проблем компьютерной сети, сетевого оборудования, оргтехники
- Практический опыт монтажа СКС (структурированной кабельной сети)
- График 5/2
- Мед.страховка