Администратор

Обязанности: Встреча и сервисное обслуживание пациентов.

Запись клиентов по телефону, консультирование по услугам, распределение клиентов по специалистам.

Обеспечение необходимого уровня сервисной коммуникации в целях высокой возвращаемости пациентов.

Продвижение и продажа услуг клиники.

Оформление необходимой документации, внесение данных по пациентам и услугам в МИС.

Работа с кассой, включая прием денежных средств и ведение необходимой кассовой документации (электронной и бумажной)

Создание доброжелательной атмосферы, недопущение конфликтов с пациентами/клиентами.

Требования: Опыт работы: 1-3 года на аналогичной административной позиции. Опыт работы с кассой, знание кассовой дисциплины как преимущество.

Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки.

Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ Microsoft Word, Excel, работа в поисковых системах Интернета, навыки работы в 1С, навыки владения оргтехники.

Пунктуальность, ответственный подход к работе, исполнительность, самостоятельность, порядочность и честность, организованность, адаптивность, настойчивость и целеустремленность.

Знание основ сервиса и искреннее желание создавать пациентам/клиентам клиники максимально комфортные условия пребывания в ней.

Высшее образование (сфера услуг, менеджмент, медицина, педагогика) как преимущество.

Условия: Работа в международной сети клиник инфузионной терапии нового поколения.

График работы с 9:00 до 20:00, 2/2 возможна корректировка графика по предложению.

соблюдение ТК, соц пакет в соответствии с законодательством.

Заработная плата: ставка за смену + бонус

Доброжелательный коллектив, возможность обучения на рабочем месте, комфортные внутренние взаимодействия.

Топовая среда для развития и возможности для профессионального роста до управляющего клиники в чечении полугода.