Абсолют Страхование

Заместитель руководителя Отдела клиентского обслуживания

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
Обязанности:
  • Контроль работы отдела по исполнению функционала, нормы выработки отдела, текущего объёма убытков и сроки урегулирования;
  • Подготовка инструкций, порядков по текущему функционал отдела и изменений по работе СК, изменений законодательства и т.д.;
  • Подготовка отчётности и статистики по работе отдела.
Требования:
  • Образование: высшее;
  • Знание продуктов КАСКО, ОСАГО. НС/ВЗР, ИФЛ;
  • Умение работать в команде, стрессоустойчивость, исполнительность, грамотность, умение общаться с клиентами и партнерами, ответственность;
  • Опыт взаимодействия с партнерами, умение вести переговоры с конфликтными клиентами.
Условия:
  • График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, сокращенный рабочий день в пятницу до 16.45;
  • Современный офис в 5 минутах от метро Автозаводская;
  • Оформление на постоянной основе согласно ТК РФ;
  • Прозрачная система мотивации;
  • ДМС после прохождения испытательного срока;
  • Программа лояльности для сотрудников компании (корпоративные скидки на страховые продукты, фитнес, путешествия и многое другое);
  • Корпоративное обучение;
  • Электронная библиотека;
  • Корпоративные мероприятия (тимбилдинги, подарки для сотрудников и их детей);
  • Спортивные мероприятия (футбол, беговые события).