
Стоматология Семья
Клиентский менеджер
- Деловое общение
- Сопровождение клиентов
- Клиентоориентированность
- Консультативные продажи
- Грамотная устная речь
- Работа с CRM
- Работа с клиентами
- Консультирование клиентов
- Грамотная письменная речь
Обязанности: Встреча пациентов и создание комфортных условий для посетителей (чай/кофе)Прием входящих телефонных звонков от пациентов (общение в мессенджерах в том числе)Исходящие звонки (напоминание о плановых приемах)Сбор обратной связи и отзывов на сайтах агрегаторахКонсультация пациентов по услугам и ценам клиники.Оформление первичной медицинской документацииУверенный пользователь MS Office, ExcelВзаимодействие с медицинским персоналом клиники.
Требования: Грамотная устная и письменная речь, аккуратный внешний видВежливость, тактичность, доброжелательностьВысокие коммуникативные навыкиОпыт работы администратором в области медицины (желательно)
Условия: Полная занятость, график 5/2 Оформление по Трудовому Кодексу РФ Адекватное руководствоКорпоративные скидки на услуги клиники