Обязанности:
- встреча, размещение и регистрация гостей,
- работа с системой бронирования номеров,
- работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт,
- консультирование гостей по возникающим вопросам,
- прием и распределение входящих звонков и документации,
- координирование внутренних служб гостиницы,
- контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу гостей, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования,
- работа с просьбами и жалобами гостей,
- составление итоговых отчетов за смену.
- законченное среднее специальное образование
- высшее образование профильное без опыта работы
- график работы сутки через трое
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ