Интернет-провайдер – “Цифровой Диалог”.
Более 17 лет мы оказываем услуги подключения скоростного доступа в интернет и ТВ в Ростовской области и Краснодарском крае. Благодаря нашей работе более 100 000 людей ежедневно общаются, работают, получают информацию и смотрят любимые фильмы.
***Обязательно дочитай вакансию до конца!
В связи с расширением клиентской базы и изменением подхода к ее обслуживанию мы набираем в команду новых сотрудников на должность "Специалист абонентского отдела "!
Наши ценности:
- Честность. Для нас важно доверие в команде. Быть честным, открытым, настоящим, простым и понятным, без масок и хитромудрости.
- Результативность. Фокусировка на конечный результат в работе, важность итога, которого добивается человек и команда.
- Скорость. Когда мы сталкиваемся с вызовами, то реагируем быстро и четко, находим решения здесь и сейчас – и побеждаем.
- Проактивность. Не ждать, пока ситуация решится сама, а анализировать, действовать и предлагать решения.
- Уважение. Относимся к людям с добротой, заботой, теплом и уважением, поддерживаем, не оскорбляем и не подавляем.
- Масштабность. Всегда ставим перед собой новые амбициозные цели и вызовы, двигаемся вперед.
- Развитие. Мы постоянно обучаемся, совершенствуемся, читаем, слушаем, делимся опытом, фиксируем технологии успеха.
Вы подходите нам, если:
- Вы вежливы, у Вас грамотная речь, обладаете гибкостью мышления, умеете слышать собеседника, стрессоустойчивы, коммуникабельны, энергичны, инициативны, умеете убеждать собеседника.
Что нужно будет делать:
- Сохранять действующую клиентскую базу (сопровождение абонентов и работа с обращениями, оперативное решение возникающих вопросов).
- Консультировать по дополнительным услугам компании и тарифным планам, допродажи действующим абонентам.
Что вы получите:
- Фиксированный оклад + премия по результатам KPI = 55 000 - 70 000 рублей.
- График 2/2, с 08:00 до 21:00. Удобно совмещать с учебой!
- Работу в современном уютном офисе: ЗЖМ (Ерёменко/ Мичуринская).
- Обучение под руководством опытного Наставника.
- Возможность карьерного роста и развития.
- Дружная молодая команда, классные корпоративы и совместные выезды за счет Компании.
- Постоянное обучение за счет компании, учебная библиотека стоимостью свыше 2 500 000 руб.
- Работа в молодом дружном коллективе с отличным настроением.
- Конкурентная заработная плата, прозрачная система начислений.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
Ждём Ваших резюме!