Freedom Telecom Operations

Ведущий специалист активных продаж

Не указана
  • Астана
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Freedom Telecom - современная телекоммуникационная компания, развивающая на рынке Республики Казахстан широкополосный доступ к сети интернет в каждый дом и открытый доступ Wi-Fi в крупных городах. Мы работаем в тесном сотрудничестве с мировыми производителями оборудования - программного обеспечения.

Чем предстоит заниматься:

  • Исполнять ежемесячные планы и нормативы, указанные в Распоряжениях по В2В;
  • Вести клиентскую базу данных, своевременно вносить все изменения и дополнения в системах учета (CRM, биллинг и др.). Изучать клиентскую базу, находить индивидуальный подход к каждому клиенту;
  • Выстраивать стратегию развития привлечения и удержания. Направлять усилия на поиск новых клиентов и заинтересованность существующих клиентов. Изучать и анализировать потребности корпоративных клиентов в области связи и других услуг и товаров (продуктов) реализуемых В2В;
  • Проводить встречи, переговоры, презентации для существующих и потенциальных клиентов;
  • Разрабатывать коммерческое предложение, выявлять и удовлетворять спрос на конкретные продукты;
  • Инициировать/участвовать в операционных проектах В2В;
  • Консультировать клиентов и коллег по всем вопросам, возникающим в ходе продажи, разъяснять условия тарифных планов и услуг;
  • Соблюдать принятые в Товариществе и В2В правила и практики внешних коммуникаций (dress-code, кодекс корпоративной этики), бережно относиться к деловой репутации и бренду Товарищества;
  • Выполнять приказы и распоряжения своего непосредственного руководства и руководства Товарищества по подчиненности;
  • Предоставлять периодичную и разовую отчетности согласно запросам;
  • Устно и письменно отчитываться перед руководителем о проделанной работе и достигнутых результатах;
  • Осуществлять оперативное реагирование на информацию о любом инциденте и оповещение руководства и заинтересованных подразделений Товарищества, так или иначе влияющим на качество предоставляемых Товариществом услуг, а также на риски потери корпоративных клиентов или снижения выручки;
  • Осуществлять обработку входящей/исходящей корреспонденции;
  • Участвовать в кросс-функциональных проектах, направленных на оптимизацию процессов группы и В2В.

Знания, навыки, важные для этой позиции:

  • Специфика работы с корпоративными заказчиками (B2B);
  • Цикл продаж;
  • Основы бизнес-планирования и составления планов продаж;
  • Порядок ценообразования, основы маркетинга;
  • Порядок разработки коммерческих условий и соглашений;
  • Управление сделками (продвижение сделки от этапа потенциальной продажи до заключения контракта);
  • Основные требования к порядку заключения и оформления договоров и сопутствующих документов;
  • Процедура и условия заключения коммерческих сделок, методы и схемы мотивации;
  • Порядок отгрузки товаров и предоставления услуг потребителям;
  • Деловая презентация;
  • Умение идентифицировать ключевое лицо (группу лиц) в структуре заказчика, принимающего решение о покупке;
  • Отработанные навыки ведения переговоров с руководителями среднего и высшего звеньев средних и крупных компаний;
  • Составление планов продаж в разрезе своего портфеля клиентов;

Что мы предлагаем:

  • График 5/2, с 9:00 до 18:00;
  • Комфортный офис с кухней и парковкой;
  • Свободный дресс-код;
  • Привилегии от экосистемы Freedom Holding;
  • Экстра days off, помимо отпускных и больничных;
  • Материальная помощь по памятным событиям;
  • Самые инновационные, амбициозные проекты и задачи.