Наша компания занимается разработкой собственных продуктов для автоматизации отелей и санаториев, осуществляет полный цикл операций от разработки и продаж до внедрения, обучения и сопровождения.
Мы расширяем отдел технической поддержки и мы приглашаем тебя на работу в сильную и сплоченную команду с полезными IT-продуктами для санаториев и опытными руководителями.
Мы ждем от тебя:
-
проактивность и вовлеченность, в нашей команде добиваются успеха и очень быстро растут именно такие сотрудники;
-
желание влиять на свое развитие и рост в компании;
-
готовность брать ответственность за принятые решения;
-
желание развиваться в технической сфере, готовность учиться, в том числе самостоятельно.
Чем тебе предстоит заниматься:
-
Консультировать пользователей по функционалу и возможностям программных продуктов в тикетной системе и телефонных звонках;
-
Проводить дистанционную диагностику и находить решения по устранению проблем;
-
Выявлять потребность пользователей в доработках системы и описывать их в виде технического задания для отдела разработки;
-
Взаимодействовать с пользователями системы, разработчиками, тестировщиками и аналитиками.
Для тебя мы предлагаем:
-
работу в аккредитованной ИТ-компании;
-
прозрачную систему мотивации и роста в отделе;
-
за первый год научишься работать с базой данной, освоишь SQL, узнаешь как настраивать интеграции со сторонними сервисами;
-
оплачиваемое обучение в течение испытательного срока.
Условия работы:
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня в аккредитованную IT-компанию;
-
Стабильные выплаты без задержек;
-
Заработная плата в период обучения составляет 45600 на руки, длительность обучения и испытательного срока 3 месяца;
-
Заработная плата после успешно пройденного испытательного срока – от 60000 на руки + ежемесячная премия по результатам работы;
-
Дружный и опытный коллектив;
-
График работы: в период испытательного срока 5/2 с 08.00 до 17.00 по мск; после испытательного срока 1 день с 08.00 до 20.00/1 день с 20.00 до 08.00 по мск/2 выходных дня);
-
Социальный пакет (ДМС после прохождения испытательного срока, ежегодный оплачиваемый отпуск, больничный);
-
Ежегодные корпоративные мероприятия.