МФК ВЭББАНКИР
Менеджер по взысканию задолженности
65 000 - 160 000 RUR
- Деловое общение
- Ведение переговоров
- Грамотная устная речь
- Консультирование клиентов
- Деловые коммуникации
- Сопровождение клиентов
- call-центр
- сменный график
- Работа с клиентами
- Работа с возражениями
- Ориентация на результат
- Грамотная письменная речь
- Телефонные переговоры
- Взыскание задолженности
- специалист по работе с клиентами
Обязанности:
- Вести переговоры с должниками на входящих и исходящих звонках с целью скорейшего возврата долга.
- Выполнять цели по возврату просроченной задолженности: разбираться в причинах задолженности, договариваться о внесении платежа и консультировать, как грамотно выйти из ситуации, предлагать специальные условия.
- Средний доход от 65 000 рублей: (фиксированная выплата, постоянная премия, премия по результатам выполнения KPI, вознаграждение за ТОП, индивидуальные и личные поощрения, а также конкурсы);
- Премия до 80 000 рублей и более, потолка нет;
- Дополнительная премия за ТОП по итогам месяца до 17 000 рублей;
- Дополнительная премия за ТОП по итогам 2-х месяцев до 10 000 рублей;
- Реферальная программа (Акция "Приведи друга" до 14 000 рублей);
- Индивидуальная премия от руководителя;
- Денежные конкурсы;
- Оплачиваемые дополнительные смены;
-
Внутренний магазин ВЭББАНКИР.
- У вас есть опыт работы в call-центрах, опыт работы на удаленке от 6 месяцев, опыт работы в сфере взыскания будет преимуществом.
- Владеете ПК на уровне уверенного пользователя.
- Умеете выстраивать конструктивный диалог, работать с негативом клиента.
- Умеете брать на себя ответственность, решать нестандартные задачи.
- У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура, стабильный интернет и тихое пространство для работы.