Администратор службы приема и размещения гостиницы

Требования:

• Способность усваивать большой объем информации
• Коммуникабельность‚ грамотная речь, знание этикета
• Уверенный пользователь ПК
• Умение решать конфликтные ситуации "с улыбкой"

Обязанности:

• Прием, регистрация и размещение гостей
• Информирование гостей об условиях их проживания в гостинице и услугах‚ предоставляемых гостиничным комплексом (презентация номера, ценообразование, расположение, т.д.)
• Прием/передача сообщений, корреспонденции, звонков гостей
• Документооборот с ОУФМС
• Работа в специализированной программе, с кассовым терминалом
• Оперативное разрешение проблемных ситуаций

Условия:

• Работа в верхней части города, рядом с пл.Минина и Пожарского (Гостиница "Александровский сад" **** )
• Обучение стандартам работы (оплачивается работодателем).
• График работы 2/2 (день-ночь, отсыпной-выходной), смены с 8 до 19, с 19 до 8, с 12 до 24 (развоз)
• Стабильный оклад+ премия от 2% до 15% от оклада
• Униформа + услуги прачечной
• Возможна неполная занятость (совмещение с обучением).
• Служебный трансфер от/до пл. Минина, после 22ч развоз до дома
• Бесплатное питание с корпоративной столовой