
Pac Group
Менеджер по туризму
Не указана
- Консультирование клиентов
- Работа с клиентами
- Клиентоориентированность
- Работа с возражениями
- Сопровождение клиентов
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Теплые продажи
- Внимательность
- Выездной туризм
- Международный туризм
Путешествуй ярко!
С таким девизом мы работаем с 1990 года.
Мы ищем в свою команду туроператорского офиса PAC GROUP в Самаре человека на должность "Менеджер по туризму", который будет нацелен на результат, относясь бережно к каждому клиенту компании, будет вместе с нами расширять и поддерживать присутствие нашей компании в регионе.
В твои задачи будет входить:
- Поддержка партнёрских отношений с туристическими агентствами
- Получение, оформление и контроль заказов тур. агентств
- Консультирование по общим вопросам работы с сайтом, бронирования
- Информирование заказчиков об условиях заказа и аннуляции
- Консультирование заказчика по общим вопросам оказания услуг, составление калькуляции стоимости услуг
- Осуществление послепродажного обслуживания клиентов
- Контроль оплаты по заказам
- Анализ спроса на реализуемые туристские продукты, изучение потребностей клиентов
Каким мы видим тебя:
- Хорошо знаешь географию
- Получаешь удовольствие от общения с людьми и помощи им
- Обладаешь навыками в области продаж услуг, знаешь этапы продаж
- Легко справляешься с большим объемом данных
- Проявляешь неравнодушие к своей работе: хочешь и умеешь улучшать процессы вокруг себя
- Уверенно работаешь с MS Office: Word, Excel и быстро находишь необходимую информацию в интернете
Мы предоставляем:
- Официальное трудоустройство
- Работа в офисе в центре города
- График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00, 1–2 сб в месяц (дежурный режим 11:00–18:00)
- Фиксированный оклад + наличие бонусов по результатам успешной работы
- Ежегодный оплачиваемый отпуск
- Система Наставничества на период адаптации в компании
- Корпоративное обучение, образовательная платформа для развития
- Корпоративные скидки и специальные акции от компаний-партнеров
- Корпоративные скидки на личный отдых и для членов семьи, подарки на день рождения и юбилеи
- ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока для сотрудников и программы страхования для членов семьи
- Социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях
- Новогодние подарки детям сотрудников до 12 лет