Руководитель технической поддержки 1С в Москве

Баусофт — аккредитованная дочерняя IT-компания крупного дистрибьютора строительных материалов и сантехники, входим в ГК Баусервис. Основной задачей нашей компании является обеспечение высококачественных IT-услуг для головного бизнеса. Штат Холдинга - 800 + человек, численность IT- команды - 30 человек.

В данный момент в связи с изменением организационной структуры ищем опытного Руководителя технической поддержки. Команда тех. поддержки на сегодня - 3 человека.

Задачи, которые предстоит решать:

• организация бесперебойной поддержки информационных систем торговой компании;
• общее руководство подразделением, организация работы в Jira
• анализ обращений пользователей, выявление проблемных мест, проведение проактивных мероприятий, направленных на предупреждение возникновения инцидентов
• устранение неисправностей и сбоев по обращениям пользователей
• мониторинг работы регламентных заданий и обменов между системами
• построение работы мултисервиса SD

Что мы ожидаем:

• релевантный опыт работы от 3 лет, в т.ч. на руководящей позиции от 1 года,
• знание 1С Предприятие 8 (УТ, Бухгалтерия, ЗУП)
• знание бизнес-процессов в оптово-розничной компаний
• знание основных типовых конфигураций 1С8 для торговых организаций на уровне опытного пользователя
• личные качества: умение достигать высоких результатов, мотивация к самостоятельной продуктивной деятельности, умение принимать решения, обоснованно отстаивать свою точку зрения, стрессоустойчивость.

Что мы предлагаем:

• своевременная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц
• формат работы: офис м. Нагатинская, после прохождения ИС гибридный формат или удаленный формат
• график работы: 5/2 (09:00-18:00)
• формат трудоустройства: трудоустройство согласно ТК РФ
• работа в аккредитованной ИТ-компании

Как устроен процесс найма

HR-интервью —> Интервью в офисе с ИТ директором - Оффер