Операционный директор (COO в онлайн-школу)

Ultimate Education - образовательный холдинг, в состав которого входят школы-лидеры в сегменте ДПО с фокусом на глубокую индустриальную экспертизу и формирование отраслевых сообществ, а в цифрах, это:

• более 300 тысяч студентов за все время;

• более 1,3 млн. - размер профильного сообщества школ;

• ТОП-5 в рейтинге крупнейших EdTech-компаний в сегменте ДПО (Smart Ranking Q1 2024);

• Самый быстрорастущий edtech-проект в ДПО по версии Edtechs Awards 2023.

Один из принципов холдинга – человекоцентричность.
Мы за командную игру, где каждый несет личную ответственность
за общее дело, а успех достигается упорным трудом и слаженной работой всех участников. Неслучайно наше название созвучно с игрой Ultimate Frisbee, которая строится на тех же принципах.

Знание своего дела и неподдельная заинтересованность в общем результате стали фундаментом корпоративной этики.

Мы ищем сильного Операционного директора (COO), который будет заниматься стратегическим и операционным управлением нескольких онлайн-школ холдинга (кластера). COO войдет в C-level команду в подчинении CEO кластера.

Чем предстоит заниматься:

• Стратегическое управление:реализация долгосрочной стратегии компании (3–5 лет), в том числе запуск новых направлений бизнеса с 0, выстраивание эффективного взаимодействия продукта, продаж, маркетинга и др.структурных подразделений компании.

• Финансовое управление:
  Контроль P&L, cash flow, EBITDA, чистой прибыли.
  Утверждение бюджетов и инвестиционных планов.
  Планирование и контроль финансовых показателей, оптимизация затрат, повышение рентабельности проектов, поиск новых возможностей и точек роста.

• Операционное руководство:

  Контроль работы отделов продаж, маркетинга, продукта.
  Оптимизация бизнес-процессов для повышения эффективности.
  Внедрение KPI и систем управления (OKR, Scrum, Lean).

• Управление рисками и кризисными ситуациями:
  Антикризисное управление (финансовые потери, репутационные скандалы).
  Обеспечение комплаенса (соблюдение законов, лицензий, ESG).
  Планирование бизнес-преемственности (succession planning).

• Выстраивание эффективного взаимодействие с C-level командой.

• Опыт стратегического и операционного управления от 5 лет, опыт в EdTech будет преимуществом.

• Финансовая грамотность:
  Умение читать P&L, баланс, cash flow.
  Расчет ROI, CAC, LTV, операционной маржи.
  Бюджетирование и контроль затрат.

• Настройка дашбордов (Tableau, Power BI, Google Data Studio).
  Определение ключевых метрик для каждого отдела (например, конверсия, оборачиваемость запасов).

• Управление проектами (PM).

• Управление рисками и сроками.

  Кризис-менеджмент
  Разработка антикризисных планов (BCP).
  Управление cash flow в условиях кризиса.

• Управление персоналом (HR-аналитика).

• Системное стратегическое мышление, позитивная и активная жизненная позиция.

• Умение находить подход к каждому и строить партнерские отношения.

• Умение вдохновлять команду, быть лидером и наставником.

• Будет плюсом опыт работы в стартапах и понимание их болей и точек роста.

• Гибридный формат работы 5/2 с 10:00-19:00 по Москве в нашем офисе-особняке на м. Павелецкая, возможность гибко выстраивать свое рабочее время;

• Работу в образовательном холдинге Ultimate Education с топовыми школами в сфере онлайн-образования: XYZ School, BBE, Fashion Factory, MDS, Psychodemia, MAED, МИИН и возможность обучения на курсах школ холдинга и партнеров;

• Дружелюбную и экологичную рабочую атмосферу, культуру взаимопомощи, коммуникацию на уважительное "ты";

• Работу в EdTech компании из ТОП-10 образовательных компаний в сегменте ДПО, мы являемся резидентами Сколково и имеем образовательную лицензию.