
Царева Яна Дмитриевна
Менеджер по работе с клиентами (входящие заявки, без поиска клиентов)
- Деловое общение
- Ведение переговоров
- Грамотная устная речь
- Работа с возражениями
- Ориентация на результат
- Деловые коммуникации
- Телефонные переговоры
- Сопровождение клиентов
- Клиентоориентированность
- телефонные продажи
- Продажи в переписке
«КАКСВОИМ» - это международная компания по ремонту балконов!
Команда «КАКСВОИМ» специалисты в сфере дизайна, ремонта и встроенной балконной мебели с 2010 года. На сегодняшний день компания насчитывает 183 филиала в 65 городах России и СНГ.
В связи с ростом компании, мы объявляем кастинг на вакансию менеджер по работе с клиентами. Мы ищем проактивного, ответственного специалиста, способного закрыть вопрос целиком и стать частью нашей команды.
Если это про тебя, то смело откликайся! :)
ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:
-
Работать только с входящими заявками (3-5 в день), общение с клиентами в переписке и звонках (1-2 раза в день);
-
Назначать замеры. Скрипты по взаимодействию с клиентами предоставляются;
-
Запрашивать обратную связь от клиента;
-
Контролировать результат переговоров Инженера-замерщика с клиентом;
-
Работать с срм Trelo, Word, Excel, Google-календарь;
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:
-
Опыт работы в колл-центре от 1 года будет вашим преимуществом;
-
Наличие рабочего места, без посторонних шумов, с устойчивой мобильной и интернет связью;
-
Навыки работы в CRM системах, Word, Excel, Google-календарь.
РЕСУРСЫ, КОТОРЫЕ МЫ ПРЕДОСТАВИМ:
-
Заработную плату 2 раза в месяц и всегда вовремя;
-
Гибкий график работы, фактическое время работы 2-4 часа в день (необходимо реагировать на заявки клиентов в течение 15 минут в период с 9:00 до 22:00. 7 дней в неделю);
-
Формат работы полностью удаленный;
-
Реальная возможность карьерного и финансового роста;
-
Бесплатное обучение с наставником.
БОНУСЫ РАБОТЫ С НАМИ:
-
Компания не ограничивает размер Вашего максимального дохода. Все будет зависеть от Ваших результатов;
-
Ежедневные входящие заявки от клиентов, а значит уже в первый месяц пойдут сделки (не нужно нарабатывать клиентскую базу и заниматься поиском клиентов);
-
Мы предоставляем возможность реализовать себя как специалиста с дальнейшим карьерным ростом в компании;
-
Наши услуги – это востребованный продукт с широчайшей целевой аудиторией;
-
Прозрачная и понятная система мотивации и структура компании.