КВС

Специалист call-центра (без продаж)

До 56 200 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Грамотная речь
  • Деловое общение
  • Консультирование клиентов по телефону
  • входящие звонки
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Работа с клиентами
  • Клиентоориентированность
  • Телефонные переговоры
  • Ориентация на клиента
  • Деловая коммуникация
  • Работа с базами данных

Мы приглашаем на работу оператора call-центр.

Что входит в обязанности:

  • Прием и распределение входящих телефонных звонков и обращений с сайта;
  • Исходящие звонки клиентам;
  • Общение с клиентами в системе on-line консультант на сайте компании;
  • Занесение необходимой информации в базу данных.

Специалист не занимается поиском клиентов, продажами и "холодными" звонками.

Что мы предлагаем:

  • Фиксированный оклад + бонусы;
  • Официальное оформление с первого дня работы и все соц. гарантии по ТК РФ;
  • Офис рядом со ст. м. Лесная по адресу: Грибалевой, 9к1.
  • Комфортабельное рабочее место. Экипировано всем необходимым;
  • Есть возможность перевода в рамках компании КВС в любое иное подразделение;
  • График работы 2/2 с 09:00 до 21:00;
  • Скидки для сотрудников на приобретение квартир в проектах компании;
  • Забота о сотрудниках: уникальные предложения для здоровья, семьи, саморазвития и отдыха;
  • Дружный коллектив и насыщенная корпоративная жизнь.

Что мы ожидаем от кандидата:

  • Релевантный опыт работы от 1 года (будет преимуществом);
  • Клиентоориентированность, любовь к людям и желание помогать;

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Ответственность, исполнительность, хорошая обучаемость;

  • Желателен опыт работы специалистом колл-центра, интервьюером, администратором;

  • Знание MS Office (Excel, Word), знание 1С - будет Вашим преимуществом;

Присоединяйтесь к нашей команде!