Компания STONE ищет в команду Менеджера по сопровождению клиентов коммерческой недвижимости.
Что мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ, оплачиваемый больничный, отпуск 28 календарных дней;
- Заработная плата, состоящая из оклада и премии;
- Режим работы: в офисе компании;
- График работы: 5/2 пн-чт с 9:45 до 19.00, пт с 9:45-18:00 (выходные суббота и воскресенье);
- Программа STONE REWARDS - компенсация затрат на фитнес/здоровье/хобби и другие активности на выбор;
- Масштабные задачи и возможность карьерного роста - 60% руководителей выросли внутри компании;
- Корпоративная электронная библиотека STONE и обучение за счёт компании;
- Доставка ужина за счет компании из Яндекс.Еды, если возникла необходимость задержаться на работе;
- Активная корпоративная жизнь – мероприятия для сотрудников и их детей, подарки к знаменательным датам и событиям, футбольный клуб, занятия по йоге и пилатесу, масштабные корпоративные мероприятия, благотворительные проекты.
В зону ответственности будет входить:
-
Постпродажное сопровождение покупателей КН до завершения всех договорных и финансовых обязательств по договорам купли-продажи будущей недвижимости, договорам купли-продажи недвижимости и пр.;
-
Ведение переговоров с клиентами, консультирование, содействие в предоставлении информации/документов, работа с обращениями, претензиями;
-
Обеспечение своевременных поступлений денежных средств по заключенным договорам, регулярная работа по истребованию суммы долга, ведение отчетов; формирование типовых форм документов уведомлений, требований, ДС, АПП и прочих документов;
-
Подписание с покупателями , соглашений, актов и пр. документов;
-
Передача/досрочная передача помещений покупателям: осуществление взаиморасчетов по итогам уточнения итоговой площади помещения, подписание АПП, передача ключей, контроль своевременного устранения выявленных замечаний в помещении;
-
Обеспечение своевременного предоставления покупателями пакета документов для регистрационных действий, передача зарегистрированных документов собственникам после регистрации перехода права собственности;
-
Организация передачи и подписания бухгалтерских закрывающих документов, взаимодействие с сотрудниками коммерческого управления и иными сотрудниками смежных департаментов, подразделений компании для решения оперативных задач производственной необходимости;
-
Работа в CRM, 1С, ввод и актуализация необходимых данных на этапе постпродажного сопровождения, ведение таблиц, отчетов, наполнение электронного архива;
-
Непосредственное участие в проектной работе и реализации ключевых задач;
-
Предоставление отчетов по результатам выполненных работ, выполнение поручений руководства.
Что для нас важно:
- Высшее образование;
- Опыт работы у застройщиков, в сфере сопровождения сделок КН от 3 лет;
- Опыт в ведении переговоров с клиентами на этапе сопровождения сделок и опыт работы с взысканием дебиторской задолженности;
- Грамотная и поставленная устная речь, развитые коммуникативные навыки , исполнительность, лояльность и активная жизненная позиция;
- Digital-ориентация и знание CRM, MS Office, 1С .