Специалист по обслуживанию клиентов

Привет!

Вас приветствует HR менеджер компании Solva, лидера на рынке онлайн-кредитования.

Компания работает с 2016 года, она помогает клиентам и партнерам в реализации бизнес целей, подтверждая свое название на практике (англ. solve - решать). Если говорить о нас в трех словах, то Solva - это надежность, ответственность и партнерство!

С чем предстоит работать:

• Консультировать клиентов как физ лиц, так и ИП и ТОО, по услугам и продуктам обоих брендов;

• Подготовка справок, выписок по запросу Клиента о наличии/отсутствии остатков на банковских счетах, ссудной задолженности;

• Поддерживать "дружеские" взаимоотношения с клиентами;

• Проявлять максимум понимания и заботы;

• Ведение переговоров с проблемными клиентами.

Если у тебя:

• Знание русского и казахского языков;

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов лицом к лицу;

• Опыт в написании официальных ответов на обоих языках приветствуется;

Мы предлагаем:

• Работу в крупном финансовом холдинге, зарекомендовавшим себя как надежный работодатель;
• Профессиональный менеджмент и команда, готовая делится опытом, идеями и вдохновлять;
• Неограниченные возможности профессионального роста;
• Оформление в соответствии с ТК РК;
• Оклад + ежемесячные премии;
• График работы: 5/2 9:00-18:00; с 10:00-19:00
• Отпуск 28 дней, 8 Day off;
• Бесплатные курсы английского языка;
• ДМС или 1FIT;
• Обучение и повышение квалификации за счет компании;
• Насыщенную корпоративную жизнь;
• Комфортный офис в центре города;
• Отсутствие бюрократии и дресс-кода.

Если ты ищешь стабильную работу с возможностью роста и развития в успешной компании, добро пожаловать в Solva Group!