Администратор Битрикс-24 (в офис)/Системный администратор

Обязанности:

1. Администрирование IT-инфраструктуры:
✅ Обслуживание серверов, рабочих станций и сети;

Настройка и поддержка серверов Битрикс24 (если коробочная версия
Поддержка локальной сети, VPN, интернет-каналов, Wi-Fi;
Мониторинг работы корпоративных устройств (ПК, принтеры, сканеры, IP-телефоны);
✅ Резервное копирование и отказоустойчивость;

Автоматическое резервное копирование данных CRM, почтовых сервисов;
Настройка аварийного восстановления в случае сбоев;
✅ Администрирование пользователей и прав доступа.

2. CRM Битрикс24: настройка и поддержка:
✅ Настройка CRM под бизнес-процессы транспортной компании;
Разработка воронок продаж и логистики;
✅ Контроль работы CRM и устранение ошибок;
Поддержка пользователей в работе с CRM;
Оптимизация скорости работы Битрикс24;
Настройка интеграции с телефонией, мессенджеров Whatsapp,Telegram.
3. Безопасность IT-систем и данных
✅ Кибербезопасность и защита данных;

Установка антивирусов, файрволов, мониторинг угроз;
Настройка двухфакторной аутентификации в Битрикс24, 1С, банках;
Контроль защиты персональных данных клиентов и сотрудников;
✅ Мониторинг активности сотрудников;

Контроль логов входов в CRM;
Запрет на скачивание баз клиентов, сделок, финансовых данных.
4. Техническая поддержка сотрудников (HelpDesk):
✅ Решение технических проблем;

Поддержка офисных сотрудников, диспетчеров, водителей;
Настройка почтовых сервисов, VPN, подключение новых рабочих мест;
Оперативное устранение ошибок в CRM;
✅ Обучение персонала.

5. Автоматизация и оптимизация IT-процессов
✅ Внедрение новых решений;

Автоматизация работы CRM (например, автоназначение заказов логистам);
Разработка интеграций (API между CRM, 1С, логистикой);
Настройка автогенерации документов (накладные, акты, счета).

Требования:

- Опыт работы системным администратором от 3-х лет;
- Умение устанавливать, настраивать и администрировать семейство систем Windows\MacOS и программных продуктов Microsoft;
- Опыт администрирования серверов на базе Linux/Domino;
- Умение устанавливать, настраивать и администрировать Windows Server и их программными продуктами: MS SQL Server, Exchange Server;
- Полное понимание AD, DNS, DHCP, RDP, RADIUS;
- Опыт в конфигурации, установке сетевого оборудования промышленного уровня (Mikrotik, Cisco);
- Навыки установки, настройки и администрирования виртуальных серверов Hyper-V, VMware;
- Безопасность IT. Системы резервного копирования (Cobian Backup, Paragon Backup и т.д.);
- Опыт установки, настройки, администрирования и обновления продуктов 1с 7.7, v8.0, 8.1, 8.2 и 8.3;
- Умение устанавливать, настраивать и администрировать системы Клиент-банк, системы сдачи отчетности Контур, Такском, СБИС. КриптоПРО, сертификаты, удостоверяющие центры;
- Навыки настройки, администрирования систем видео наблюдения и телефонии;
- Опыт работы с антивирусными системами (Kaspersky Endpoint Security, Desktop Security Suite, NOD32 Smart Security Business);
- Опыт администрирования облачных сервисов (Google, Яндекс 360, REG.ru и др.);
- Опыт настройки ПО на смартфонах, навигаторах и смарт-часах Garmin;
- Понимание принципов работы системы Умный дом;
- Знание и понимание ITIL;
- Опыт работы в графических редакторах.

• Трудоустройство согласно ТК РФ, своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц);
• Уровень компенсации обсуждается;
• Вакансия предполагает профессиональное развитие в динамично развивающейся компании;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (в пятницу до 17:00) в офисе компании;
• Дружная молодая команда.