Помощник/ассистент руководителя

С кем предстоит работать

Руководитель компании, предприниматель с опытом с 2007 г. Прекрасно ориентируется в юридических аспектах, является дипломированным специалистом по финансовому менеджменту.

Курирует 3 направления бизнеса: судебно-экспертное учреждение, оценочную комипанию и IT-интеграцию.

Глубоко погружён в сферу IT-автоматизации, активно использует новейшие технологии, в том числе искусственный интеллект, нейросети и современные цифровые инструменты для оптимизации процессов и повышения эффективности бизнеса.

Является бизнес-консультантом по настройке и оптимизации бизнес-процессов в организациях. Проводит авторские семинары по менеджменту: обучает правильно ставить цели, составлять ТЗ и эффективно управлять командами.

Предельно требователен и к себе, и к коллегам. Привержен принципам предельного качества и добавленной стоимости: «Наша цель — дать клиенту наивысшее качество и показать, что у нас он всегда получает больше, чем у конкурентов».

Миссия сотрудника

Взять на себя рутинные операции, сопровождающие деятельность руководителя:

• оформление сделок, заключенных руководителем: деловая переписка, оформление договоров и выставление счетов (все операции уже автоматизированы, ваша задача научиться пользоваться системой и совершенствовать её через формулировки ТЗ для разработчиков);
• работа с CRM: заполнение, аудит, актуализация и корректировка;
• выходной котроль письменных результатов работы экспертов компании: косметическая проверка экспертиз, отчетов на предмет соответствия шаблонам и корректности изложения (орфография и пунктуация);
• подготовка к печати и печать готовых материалов: заключений и отчетов, включая печать на МФУ, прошивку, упаковку и проч.;
• логистика заказов: взаимодействие с логистическими операторами и получателями заказов.

Ожидаемые результаты работы сотрудника

Через 1 месяц:

• полная разгрузка руководителя от рутинных задач;
• доскональное знание Битрикс24, настроенной специально под бизнес-процессы нашей компании;
• уверенное знание основ гражданского законодательства РФ в части договорной работы.

Через 3 месяца (расширение круга обязанностей):

• активное участие в тестировании маркетинговых гипотез по работе с CRM компании;
• активное участие в наполнении сайта компании;активное участие в подготовке ТЗ для специалистов отвечающих за автоматизацию бизнес-процессов компании в Битрикс24, на сайтах компании и т. д.

Через 9 месяцев (расширение круга обязанностей):

• готовность и умение делегировать большую часть своих обязанностей новым ассистентам;
• обучение и руководство новыми ассистентами руководителя;
• самоподготовка к выходу на новый уровень компетенций и должностных полномочий: выбор нового направления своей деятельности: продажи, маркетинг, HR, юрист, эксперт и/или аттестованный оценщик.

Компетенции кандидата

• экспертное владение компьютером: отдельно на собеседовании будет проверяться экспертное владение программами офисного пакета (Word, Excel и проч.), также желателен опыт работы с Битрикс24 или подобными CRM-системами;
• грамотная письменная речь: отдельно на собеседовании будет проверяться уверенное знание орфографии, пунктуации и этикета деловой переписки;
• грамотная устная речь: отдельно на собеседовании оценивается уровень владения и знания этикета и практик деловых переговоров;
• выдающиеся способности к обучению и адаптации: сформированное умение работать с источниками информации, аналитическое мышление и яркие способности к освоению неизвестных вам вещей в удивительно короткие сроки.